1.什么是会员？
会员是指完成了会员购买的所有流程，且在遵守本产品相关服务协议及规则的前提下，在会员时长有效期内享受本产品提供会员服务的用户。我们将为会员用户提供专属权益，具体请以产品前端页面展示为准，我们将不断优化/升级会员权益内容，敬请期待。
2.会员类型
会员类型包括“白银会员”、“黄金会员”、”钻石会员”等，具体类型以及其对应会员权益应以您实际购买时的产品界面公示为准。
3.会员有效期
我们的月卡会员有效期为31天，自用户购买成功之日起于次日的0点开始计算。
3.会员能否退订？
会员有效期内无法退订会员，已缴纳的会员费用不予退还，但因法律规定、本规则另有约定、会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用或搜狐同意退款除外。会员到期后，如用户不再续费，则会员身份自动失效。
4.为什么没有收到会员积分？
会员积分将在每个会员履约周期的第1天进行发放，您可以在首页积分明细中进行查看。
5.会员积分的有效期及积分消耗顺序？
（1）会员积分仅在会员周期内有效，过期将自动失效，不予退款或补发，请及时使用。
（2）消耗顺序：优先消耗有效期较短的积分，具体有效期可在首页积分明细中查看。
6.会员如何续费/升级？
（1）已开通白银三日体验会员且处于白银连续包月状态的用户，不支持购买任一类型的单月会员，但可以购买白银/黄金/钻石等级的连续包月会员，会员升级完成后可立刻享受新档位会员的权益 （如积分、同时生成图片的组数等），会员周期变更为31天，并签订连续扣费协议。
【举例说明】用户已购买3日体验会员，获得120积分；在已使用1日时，希望开通白银连续包月会员。此时可以购买白银连续包月会员，白银会员的积分将立刻发放，可继续使用白银会员31天，并签订连续扣费协议。
（2）已开通白银三日体验会员且已对白银连续包月状态进行解约的用户，可以购买白银/黄金/钻石等级的任一单月会员或开通白银/黄金/钻石等级的任一连续包月会员，购买成功后可立刻享受新档位会员的权益 （如积分、同时生成图片的组数等），会员周期变更为31天。
【举例说明】用户已购买3日体验会员，获得120积分，并对连续包月合约进行解约；在已使用1日时，希望开通白银单月会员。此时可以购买白银单月会员，白银会员的积分将立刻发放，可继续使用白银会员31天。
（3）已开通白银/黄金/钻石等级的单月会员的用户，可以续费购买其平级或更低等级的单月会员。我们会立即扣费，新购买的会员将再当前会员履约周期结束后生效，对应会员权益及福利将在对应会员履约周期的第1天进行发放。
【举例说明】用户已购买单月的黄金会员，在已使用20天时，希望续费购买黄金单月会员。新购买的会员将立即进行扣费，黄金会员权益及福利将在11天后进行发放。
（4）已开通白银/黄金/钻石等级的单月会员的用户，可以开通其平级或更低等级的连续包月会员。我们不会立即扣费，新购买的会员将再当前会员履约周期结束后进行扣费并生效，对应会员权益及福利将在对应会员履约周期的第1天进行发放。
【举例说明】用户已购买单月的黄金会员，在已使用20天时，希望续费购买黄金连续包月会员，可以先同简单AI进行签约。新购买的会员将在11天后进行扣费，黄金会员权益及福利将在扣费后进行发放。
（5）已开通白银/黄金/钻石等级的单月会员的用户，可以通过补差价的方式升级为更高等级的单月会员/连续包月会员,会员升级完成后，可立刻享受新档位会员的权益 ，一次性发放的积分我们会折算后进行补发；会员周期变更为31天。如果是升级至连续包月会员，则在补差价的同时，签署连续扣费协议。
【举例说明】用户已购买单月的白银会员，在已使用20天时，希望升级为黄金单月会员，则可通过补差价的方式购买升级服务。补差价后，用户升级为黄金会员 ，立即发放差额积分，可继续使用黄金会员31天。
（6）已开通白银/黄金/钻石等级的连续包月会员的用户，不支持再购买单月会员或平级/更低等级的连续包月会员，可以通过补差价的方式升级为更高等级的连续包月会员。 会员升级完成后，可立刻享受新档位会员的权益 ，一次性发放的积分会折算后进行补发。会员周期变更为31天，并签订连续扣费协议。
【举例说明】用户已购买连续包月的白银会员，还有20天进行下次扣费。此时用户希望升级至黄金连续会员，则可通过补差价的方式购买升级服务。补差价后，用户升级为黄金会员 ，立即发放差额积分，可继续使用黄金会员31天，并签订连续扣费协议。
7.会员身份？
（1）若开通白银三日体验会员，在自动续费生效后，会员身份将切换为白银会员。
（2）若开通自动续费会员后，又关闭自动续费服务，会员身份将切换为该等级对应的单月会员。
8.开通自动续费服务后，下一次扣款时间是什么时候？
如您开通了自动续费会员服务，下一次扣款时间将于您的自动续费会员服务履约周期到期前24h内扣除下期费用。
9.如何关闭自动续费服务？
（1）简单AI-手机网页端：https://ai.sohu.com/wap/home
简单AI-我的-会员权益-解约
（2）支付宝自动续费的关闭：支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-选择相关服务-关闭服务。
