乐评，是网易云音乐与其他音乐平台形成差异化的重要标识。2017年“乐评地铁”刷屏，2020年“网抑云”出圈，2022年网易云音乐近一半用户听歌的同时会浏览评论区。在此背景下，本报告基于网易云音乐平台数据，并依托内容分析法（对2017-2022历年点赞量Top10000的评论明细进行文本分析）、用户及乐评运营人员深度访谈、Zmet萨尔特曼隐喻透引技术等方式，梳理了当下热门乐评在内容议题和情绪走向上的新变化。

网易云音乐的评论区承载了主流情绪的变迁，见证了很多人从emo找到情绪出口一 作为音乐衍生品，网易云音乐的评论区出现了“主创说”和“野生编辑”角色，主创会下场互动/分享创作心得，乐迷会科普知识/推荐相似歌曲：作为一款情绪产品，我们认为每一种情绪都是真的，并有其合理性，也终将找到出口，而出口处的主基调，则是充满希望、积极、愉悦的。

我们相信，只有温暖治愈的环境，才能让这里的每一个人觉得舒服和自在为此，网易云音乐在过去几年不断努力让云村评论区变得更好。比如，积极响应国家号召，清朗网络空间，推出乐评治理举措，鼓励真实表达、治理虚假内容：上线了“云村评论治愈计划”，守护每一种真实的情绪；制作“抱抱”小彩蛋，让你在低落时也能感受到他人的支持。