8月24日，手机淘宝正式上线订单号码保护功能。用户开通虚拟号码保护功能后，订单全流程不会再出现收货人的真实手机号码，而是以自动生成的虚拟号码代替。此举可最大程度保护用户隐私信息安全，同时避免不必要的电话短信打扰。

据介绍，手机淘宝用户可在提交订单页的下方或者点击“我的淘宝->设置->隐私->订单号码保护”勾选开通订单号码保护服务。开通服务后，下单时收件人的真实手机号码将被隐藏，商家、快递和买家之间将通过系统生成的虚拟号码联系，交易完成15天后，该笔订单虚拟号自动失效。

开通手机淘宝订单号码保护功能的两种路径

同时也能看到，用户隐私面单上的虚拟号由11位主机号加4位分机号组成。快递员拨打虚拟的11位数主机号，并根据提示音输入4位数分机号，就可以联系到收货人。收货人如需回电，可点击虚拟号进行回拨，两方均显示虚拟号。快递被存放在快递柜后，取件码由官方App下发到虚拟号上，下单用户也可通过“淘宝-订单详情”查看。