一是强化统筹部署，全力推进景区创建工作。成立了以分管副市长为组长，市文物局、市旅文局、双桥区政府为成员的磬锤峰景区整改工作领导小组统一协调景区整改工作，对标4A景区标准，逐一提升不断完善，各相关单位累计投入资金2289万元逐项进行整改，确保各项工作顺利进行。

二是加大整改力度，全面提升景区建设等级。新建景区综合游客中心一座，设施设备齐全、服务体系完善，彻底解决原有景区游客中心规模小、功能缺、档次低的问题，使景区整体接待水平显著提升；新建总面积25000平米，可容纳450个车位的生态智能停车场一座及景区外道路系统，满足游客停车需求；共安装导游全景图标牌3块、指示牌24块、景物介绍牌12块、导览图6块、温馨提示牌30块、安全警示牌72块，对景区标识系统进行全面整改提升。

三是提升安全设施水平，确保景区旅游安全。新建改造景区护栏800米，确保景区游览沿线游人安全；在实现核心游览区域监控系统全覆盖的基础上，合理安排景区专职安全保护人员，保障出现突发事件时，能够做到反应迅速、救护及时、组织得力；针对创建标准，结合景区实际，建立健全安全保护制度和相关突发事件应急预案，结合“七级责任”管理体系逐级落实。

四是加强综合管理，全面提升景区服务水准。对照国家级景区管理要求，编制《景区管理制度》汇编，对景区开放、服务、考核等各项工作进行细化；针对景区特点，聘请专家对景区服务人员开展岗位培训，全面提升人员业务素质与服务能力，统一景区人员服装，佩戴统一工牌，使景区形象得到了大幅上升。

下一步，承德市文物局将在成功创建国家4A级景区的新面貌下，逐步提升各项标准，向5A级景区逐步看齐，扩大景区整体影响力，为承德市核心旅游添加新活力。