磬锤峰游客中心占地面积1200平方米，建筑面积450平方米，属膜结构临时建筑，总投资350万元。游客中心设置在景区入口处，位置优越，方便醒目，面积充足，适应游客需求，具有较强的艺术美感。内部设有3A级旅游厕所和咨询大厅、医疗室、投诉办公室、母婴室和文创展示中心，具备咨询、投诉、售票、休憩、医疗、购物等服务功能，可为游客提供轮椅、童车、雨伞、报刊、影视播放、上网查询、手机充电、宣传资料等免费服务项目。

游客中心的投入使用不仅大大提升和完善了公园旅游接待服务功能，也将对公园的综合管理和运营能力、创建优质的旅游生态环境、提升旅游服务品质和区域旅游经济的快速、健康发展起到积极推动作用。

在今后工作中，管理中心将继续以公园创建为契机，以落实“七级责任制”体系为主线，努力提高员工的综合素质和旅游接待能力，巩固创建成果，形成长效机制，全面提升公园管理水平，以一流的服务、一流的效率、一流的窗口、一流的业绩，树立公园良好的旅游服务形象，为公园尽早复牌和促进全系统、全市旅游经济快速发展发挥出更大的作用，做出更大贡献。

02

文物局党组书记、局长高永海致辞

各位领导、各位嘉宾、同志们：

大家上午好！在“树树皆秋色，山山穿盛装”的缤纷时节，我们在磬锤峰国家森林公园举行“磬锤峰森林公园游客中心揭牌仪式”。首先我代表市文物局对游客中心建成并投入使用表示热烈祝贺！

对两年来从运作前期到施工建设付出辛苦的参与者，表示衷心的感谢！没有市政府主管领导的担当协调、没有双桥区政府创新担责，游客中心不可能建成。在这里我特别对双桥区政府、 双桥区环卫局、狮子沟镇政府、喇嘛寺村等鼎力支持和帮助表示诚挚的谢意。

磬锤峰景区2017年被取消4A级资格，一直是文物系统广大职工的痛点，我们局党组正视问题，痛定思痛，全力加快整改，在市委、市政府的正确指导下，通过市旅文局、双桥区等部门的通力协作，在文物局上下共同努力下，经过3年多时间艰苦努力工作，在今年啃下最后一块硬骨头，把游客中心建成并投入使用。在9月17日市旅文局组织的景观初评中，得分925分，基本达到4A级创牌要求。近日，4A创建材料经市旅文局批准，申报到省文旅厅，按照市政府要求，力争10月份4A创建成功。

这三年来，文物局共投资600万元，涉及市交通局、双桥区村镇、双桥区农业农村局合计为磬锤峰国家森林公园投资2300万元。

磬锤峰与世界文化遗产避暑山庄及周围寺庙地脉相连、文脉相通，是展示山庄外庙文化的有机整体。早在1703年，康熙帝决定在承德肇建避暑山庄，其中一个重要原因就是因为热河有棒槌山奇特景色，是传宗接代的根源。康熙帝不仅赐名“磬锤峰”，还在山庄内专门修建了欣赏磬锤峰景色的“锤峰落照”亭。磬锤峰是承德旅游标志性景观之一，也是承德丹霞地貌的自然名片。

下一步，我希望磬锤峰管理中心在今后工作中，要严格管理、规范服务标准，充分发挥游客中心和公园内的各项服务功能，自觉接受游客和社会各界监督，要紧紧围绕局党组中心工作，有效结合全系统“七级责任”管理体系建设，继续强力推进公园整改创建工作，巩固创建工作成果，形成长效机制，确保公园实现“优质、高效、便捷、公开”运营，为创建全域旅游示范区和全国文明城市助力。同时，也希望双桥区、村、镇等单位继续关心和支持磬锤峰景区的发展，合力一盘棋，把景区建设的更好，吸引更多的游客，扩大收入。

磬锤峰下添亮点，游客中心终建完。

历经两载多磨难，区局协作开新篇。

最后，祝大家两节快乐！谢谢大家。

03

举行揭牌仪式

文物局党组书记、局长高永海； 文物局党组成员、副局长乔治海；双桥区副区长赵瑛楠共同为磬锤峰国家森林公园游客中心揭牌。