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镜头前的双11,阿里这些人说了啥?

双11对于阿里巴巴,对于整个电商行业,对于整个中国零售业,对于中国经济,都已经有了举足轻重的地位。不管未来如何,双11购物节,都已经深深印刻在了历史记忆中。

每年的双11,阿里巴巴都会组织盛大的活动,一个是烘托了节日气氛,另一个也成为了众多媒体一年一度的大聚会。熬夜,而且是连续两个晚上,对于很多美女记者来说并不容易。

当然,最忙的依然是阿里巴巴的员工。从最高负责人到每一个“小二”,都如同过节一样。实际上,真的是在过节。

2019年的双11,与往年最大的不同,就是马云老师“退休”了。所以,去年还到现场露个脸的马老师今年干脆没有出现,新任董事会主席的逍遥子以及蔡崇信等一众高管到媒体中心与大家见面。

大舞台开始给了更年轻的人。此前都是逍遥子登场解读和总结,今年是淘宝和天猫总裁蒋凡,一位80后,执掌这全世界最大的电子商务平台,塑造了2684亿的新高峰。蒋凡曾经友盟的创始人,后来进入阿里巴巴,本身就是一位技术精英,如今是阿里新生代的高层管理者代表人物。

蒋凡在双11的最后演讲中说,“新消费深刻重构了人、货、场,驱动了前所未有的商业数字化变革。这样的变革,发掘了商业新人口,创造了商业新供给,带来了商业新行为。在新消费的场景里,我们产生了更多的新消费行为,带给消费者更丰富、更多元的购物体验,这也为品牌和商家带来了更大的增长机会。”

蒋凡还表示,新消费基于阿里巴巴商业操作系统这个底座。阿里巴巴为品牌、商家、消费者和平台上的所有参与者,提供了开放的数字化生态。这样的生态为中国内需注入了更强劲的内需能量,激活了中国经济转型升级的新动力。

11月11日晚上的活动开场演讲来自阿里巴巴集团B2B事业群总裁戴珊。作为阿里巴巴公司的联合创始人,著名的十八罗汉之一,戴珊兴奋的说,“有点开心,因为每一次双11都是对团队的大检阅,这些数据背后,能看到我们是走在对的路上。”

戴珊还表示,数字已成为新的农业生产力。阿里巴巴举数字经济体之力,助力中国农业基础设施建设,为全社会打造“中国新农村和新农业的数字化引擎”。目前,阿里巴巴有13个BU在从事农业,包括阿里云ET农业大脑、农村淘宝、电商农产品上行线上渠道等,公司已经为897万三农用户提供了8169亿元贷款。

作为整个双11中压力最大的人,阿里巴巴集团CTO,阿里云智能总裁张建锋发言时的感觉明显不如应对数据洪峰来得“丝般顺滑”,但行癫的技术领导力却依然气场十足。张建锋说,今年天猫双11,我们把“最要命”的系统全都放到了云上。在过去一年间,阿里巴巴将部署在线下数据中心的上万个应用、数以十万计的服务器、数百万容器向公共云平台迁移,而消费者和商家对这个“飞机换引擎”的过程毫无感知,实现核心系统100%上云。今年的订单创建峰值更是高达54.4万笔/秒,是2009年第一次双11的1360倍。

“不是任何一朵云都能经受这样的考验,只有阿里云可以,飞天云操作系统是一朵完全自研的云,也是中国唯一自研的云。”张建锋表示,阿里云可以承载阿里巴巴这样万亿规模的核心系统,是全球第一个做到的。在阿里云原总裁胡晓明调任蚂蚁金服总裁之后,张剑锋市场与技术全面抓起来,面对技术的快速进步和市场空间的开拓,以后的压力也不会小。还好,阿里云现在世界第三,中国市场更是遥遥领先,先行者的优势依然明显。

未来增长主要在下沉市场和海外,所以,天猫进出口事业群非常受人关注。天猫进出口事业群总经理刘鹏表示,“全球购物车”已成为天猫双11消费者的标配。双11期间天猫国际进口新品首发多达120000件,新入驻天猫国际品牌同比超过300%,且首次入华的品牌业绩突出。在出海方面,刘鹏介绍,今年双11,天猫海外帮助李宁、科沃斯等10万国货品牌出海,而海外华人客单价对比国内消费者高出50%。得益于海外本地仓的建设,部分市场最快24小时内可达。

刘鹏还回应了大家都考拉的关注。他表示,考拉海购今年第一次参加天猫双11,95后用户同比增长46%,且消费额增速是90后的4倍,成为海购新势力;黑卡用户开卡率则增长150%,当天活跃度高达86%。

对于支付宝,蚂蚁金服已经不需要说的太多,付款通畅是硬道理。蚂蚁金服集团副总裁,蚂蚁智能科技事业群总裁蒋国飞在现场宣布,区块链已全面参加今年天猫双11,在正品溯源、原创“卖家秀”保护、 服务小商户贷款、全球贸易等领域发挥作用,为商家和消费者带来全新的体验。

一个比一个年轻,一个比一个帅,这就是阿里良将如潮的核心能力。

最后,我们看看如今的阿里当家人,董事会主席兼CEO在干什么呢?

当然,很多人关心的马老师呢?

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