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国庆假日精彩继续,云台山感动无处不在

美好假日,愉快旅程。十一黄金周精彩继续,感动无处不在,暖心的故事每天都在云台山景区上演。

国庆假日,云台山景区游人如织。

景区保安看守未熄火的游客车辆。

景区保安看守未熄火的游客车辆。

10月2日12时30分,云台山景区保安赵云涛在景区停车场巡逻时,发现一辆河北廊坊牌照的私家车未熄火,且车内放有贵重物品,立即上报领导和景区值班室。该景区内保大队不仅安排专人看守车辆,出于安全考虑又将车辆熄火。当晚22时许,景区工作人员在车旁守候了10个半小时后终于等到车主。此时,车主才意识到因自己着急进景区游玩忘了将车辆熄火,连连向景区工作人员表示感谢。

夜幕降临,在小寨沟景点,一名67岁的老人突然浑身发抖并晕倒。接到其家人的求助后,云台山景区立即开辟了绿色通道,王攀、付振海、田绍峥等景区工作人员将老人抬到了空旷的地方,一边安抚老人情绪,一边等待医护人员。后经景区医务人员检查,确认老人为高血压。经过治疗,老人的病情有所缓解。随后,景区派救护车将老人及其家人送回所住的宾馆。

景区工作人员为游客倒开水。

当晚19时许,山东游客郑女士在百家岩停车场下车后出现严重低血糖症状。景区工作人员立即联系值班医生前往救治,游客服务中心工作人员王铭玲拿来了苹果等食物,温馨、细致的服务让郑女士感动不已。

景区工作人员为低血糖游客送来苹果。

10月2日下午,云台山景区游客服务中心接到一名导游求助:来自山东泰安的一个13岁男孩和其家人在红石峡景点走散,请求广播找人。该景区领导高度重视,通知全体员工密切关注、帮忙寻找。景区值班室主任刘东山第一时间在景区工作群发布信息,通知各部门全力配合。直到次日凌晨4时30分,经过8个多小时调取、查看十几个摄像头的监控视频以及岸上管理所、红石峡景点、水上项目部等工作人员的连夜搜寻,终于在五家台服务区小花园找到了小男孩。看到孩子平安归来,其家人激动万分,再三向景区工作人员表示感谢。

从每天迎来第一位游客,到安全送走最后一位游客,云台山景区2000名员工认真践行人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员的“五员一体”服务理念,全力为游客的假日保驾护航。

景区工作人员为游客解答咨询。

据不完全统计,10月1日至3日,云台山景区先后涌现出拾金不昧、帮助寻人等好人好事近百起,且均在第一时间帮助游客找回,最大程度挽回了游客的损失。云台山人的优质服务,获得广大游客一致点赞。

景区工作人员为游客解答咨询。

“我们一家刚刚回来,已经去过3次了,非常好的地方,赞。”网友“峰”这样评价云台山。

景区工作人员帮助游客拿婴儿车。

来自外地的“三号先生W”在游览完云台山后发微博感慨:“我出去旅游还从来没有享受过这样的服务,太棒了,赞一个,你们辛苦了,爱你们。”

景区工作人员帮助游客拿婴儿车。

“暖心,有爱,云台山。”网友“晴天”留言说。

焦作日报全媒体记者 王爱红 报道

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