Salesforce为什么花157亿美元收购Tableau?|阿尔法公社推荐

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导语:数据的分析、解释和有效展现越来越重要。Tableau收入只有Salesforce的9%,但客户数量几乎是其一半规模,可见业务潜力。天下武功,唯快不败。面对强悍的老玩家,新公司总是有各种夹缝快速成长。大公司转不过身来,永远留给小公司机会。
——阿尔法公社创始合伙人 许四清

美国当地时间周一,一则重磅收购案引起了轩然大波:Salesforce将以157亿美元高价收购Tableau。

Salesforce是全球领先的CRM厂商,而Tableau是全球最大的分析平台,此次的收购案可谓是真正的强强联手。

收购Tableau是Salesforce有史以来最大的一笔交易,2018年时,Salesforce也曾斥资59亿美元资金收购美国软件制造商MuleSoft。

根据相关信息,这次的交易以换股的形式进行,Tableau的A类和B类普通股股票可以换取1.103股的Salesforce普通股,股票的价格则是截至2019年6月7日Salesforce股的平均价格,据此分析,该笔收购的价格约在157亿美元。

对此,双方官推纷纷发文表示“终于在一起了”。

Salesforce:我们很高兴的宣布Salesforce已经同意Tableau,这一决定将全球排名第一的CRM厂商与排名第一的分析平台结合在了一起。

Tableau Software:今天是Tableau的重要日子!我们加入了Salesforce家族,我们将一起大幅加快我们的使命,帮助人们看见和理解数据。我们的#DataFam变得更大了!

根据相关预测,这笔交易将使得Salesforce 2020财年总营收增加3.5亿-4亿美元,2020财年调整后EPS减少0.37-0.39美元。此前,Salesforce预计2020财年收入为164.5亿-166.5亿美元。

此外,收购完成后,Tableau将以原本的品牌继续独立运营。

Salesforce收购Tableau的意义在哪儿?

微软通过其Power BI数据可视化和商业智能技术与Tableau存在竞争。这家科技巨头以其Microsoft Dynamics客户关系管理技术,已经与Salesforce的核心业务展开了激烈竞争。

Salesforce提供了下面这张图表,显示了自己与Tableau的关键数据:

近年来,Tableau一直在向基于订阅的商业模式转变,而不是传统的软件授权模式。

Tableau的财报显示,2018年收入为11.6亿美元,净亏损7700万美元;相比之下,该公司2017年的营收为8.77亿美元,净亏损1.856亿美元。

从双方各自的业务构成来看,Salesforce与Tableau无疑有着很多的业务协同:Salesforce为客户提供服务,帮助客户更好地管理客户关系,提升业务质量,Tableau则擅长于通过对数据的分析,让企业更好地发掘市场机会并作出相应决策,双方甚至在各自的客户群体上都有着很大程度上的重合。不难预想的是,未来Salesforce整合了Tableau的服务后,将为客户提供更好的数据分析服务,提升原有服务的价值。

从短期财务回报来看,Salesforce对财务状况并不十分理想的Tableau的收购,不能对短期业绩带来明显提升,甚至在一定程度上还拖累了公司的净利润,因而这一桩收购,从Salesforce的角度来看,更多的是战略上的考量。

为什么Salesforce如此热衷于人工智能?

其实,这与Salesforce自身的所有产品以及完整的平台生态有关系。

在一次 Dreamfore 大会上,Salesforce 用一张图向人们展示了目前拥有的所有产品服务,它们共同构成了完整的Salesforce 平生态台。

第一层是9大应用:包括销售云(CRM)、服务云(service cloud)、营销云(marketing cloud)、社区云(community cloud)、分析云(analytics cloud )、应用开发平台(app platform)、商务云(commerce cloud)、物联网云(IoT cloud)和Quip。

第二层是开发者平台:包括了Lighting、AppExchange、http://Force.com 、Heroku 平台。

第三层是人工智能平台:Einstein 平台,拥有预测分析、机器学习、深度学习、自然语言处理和生成等能力。

第四层是数据服务:它可以帮助客户获取 IoT Event(物联网事件)、CRM Date(客户关系管理数据)、Email、Calendar & Social Date (邮件、日历和社交数据)当中成千上万的数据。

不仅如此,AI已经在企业服务领域却是非常强大的助手。随着云计算技术的发展和普及,云端存储能力和计算机计算能力的增强,大量与数据相关的工作现在都可以交给人工智能助理们。

它们有着永不疲倦的头脑和精准的算法,帮助人们去做那些需要花费大量时间精力的筛选和整合类的工作、或者是通过客户数据和行为洞察隐藏在事物表面的真相,让人们基于这些去做出更加准确的判断,腾出时间做更有创造性的工作。

Tableau并不是Salesforce所收购的第一家人工智能公司。

例如2017年Tempo.AI于2017年5月被Salesforce收购。6月30号它关停了所有的服务、清理了数据。随后,Salesforce就推出了Salesforce 收件箱日历功能,正是基于 Tempo.ai 的技术。

除此之外,Salesforce 组建了一个175人的数据科学家和专家团队,Salesforce 现有服务平台上已经集成了先进的机器学习技术、深度学习技术、预测分析技术、自然语言处理技术以及智能数据挖掘技术等。

根据西门子研究报告,企业应用 AI 智慧系统的市场价值将从2015年的2.03亿美金上涨到2024年的111亿美金。企业软件应用智能科技的重要性日益增加,单在机器学习方面,软件市场的营收预计将从2015年的1.09亿美金,上涨至2020年的65亿美金,市场规模可能是现今的几十倍。

全球级企业应用已经发展到一个较为成熟的阶段,大量的实际工作产生的需求,为人工智能提供了许多60年来未曾遇到的应用场景。

Salesforce和Tableau公司简介

Salesforce:CRM巨头,创始人是甲骨文最年轻的VP

本次交易的收购方Salesforce.com作为世界著名的客户关系管理(CRM)软件服务企业,大部分收入来自CRM服务,但公司还销售一套企业应用程序,用于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发等。

2018年,Salesforce在曾在《财富》杂志评选的“100家最适合工作的公司”中排名第一。

据公开资料显示,Salesforce公司于1999年由当时37岁的甲骨文(Oracle)高级副总裁,俄罗斯裔美国人Marc Benioff创办。Benioff在15岁时创立Liberty软件公司,从南加州大学毕业后进入甲骨文公司,在创建Salesforce之前曾在不同的部门历练了13年。23岁时,Benioff曾获得甲骨文公司“Rookie of the Year”的最高殊荣。26岁时,他成为甲骨文有史以来最年轻的副总裁。

Benioff是SaaS(软件即服务)观念的长期倡导者,后来更进一步提出PaaS(平台即服务)观念,并和Parker Harris, Dave Moellenhoff, Frank Dominguez等人创立Salesforce.com公司来提供PaaS服务,他将Salesforce的市场定位为“软件终结者”。

Salesforce自创立以来已经收购58家企业,可谓是“用收购筑起来的帝国”。仅2018年~2019年间就已收购10家公司。其中上一笔大额交易是在2018年3月,Salesforce 宣布以 65 亿美元收购软件集成服务公司MuleSoft。

Salesforce公司2019年营收超过130亿美元,在全球拥有29000多名员工。

Tableau:曾收购出身MIT的AI数据分析企业

此次被收购的一方Tableau也绝非等闲之辈。Tableau是一家交互式数据可视化软件公司,成立于2003年1月,专注于商用智能技术的开发和应用 。

Tableau的几位创始人Chabot,Hanrahan和Stolte都是斯坦福大学计算机系的研究人员,专门从事可视化技术研究,以及对关系型数据库和多维数据集的分析研究工作。Tableau最初是作为他们于1999 - 2002年间在斯坦福大学研究成果的商业转化而设立的。

Tableau通过查询关系数据库,对多维数据集、云数据和电子表格进行在线分析和处理,实现数据的可视化方案,还可以从内存数据引擎中提取、存储和检索数据。

2018年6月,Tableau曾收购出身MIT的AI创业公司Empirical Systems,并将该公司的技术整合到Tableau平台中。作为交易的一部分,Tableau可获得Empirical的分析引擎,即一款软件工具,可以降低大规模数据建模中的复杂性。Tableau还宣布计划在此次交易中在剑桥设立办事处。

Tableau于2013年IPO,2017年营收为8.77亿美元,截止2019年5月,公司拥有员工4100多人。

本文转载自新智元,略经编辑。

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阿尔法公社创始合伙人许四清获得36氪“2018年中国企业服务领域投资人TOP10”奖项。

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