
马云曾说
人工智能的发展
是让人活得更像人,机器更像机器
无人酒店会做到吗?
来源/设计邦(ID:shejizone)
继无人超市、无人餐厅横空出世之后,牛逼哄哄的马云又在酒店领域掀起了一阵新的风暴,是的,时隔两年之后,众所期待的阿里无人酒店终于正式开业了!

这也就意味着,马云吹过的牛皮再一次得到了验证。
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据阿里旗下的飞猪旅行透露,这家无人酒店被定义为“未来酒店”,位置就坐落在杭州的西溪园,目前酒店的各项设施正在紧锣密鼓地调试之中。
阿里无人酒店的英文名为“FlyZoo Hotel”,外观上看起来似乎没有什么特别之处,但是里面却融合了多种黑科技和智能元素,带你进入到一个超现代的未来世界。
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酒店将同样采用无人经营的模式,从接待、入住、体验到退房,每个环节都由人工智能提供服务,并无一个服务员。
正如它的中文名字“菲住布渴”那样,来到这家无人化经营的非传统酒店,你会发现它比以往任何星级酒店,都要更安全、舒适和洁净。
它的到来,或许将开启中国酒店行业的新纪元。
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从你办理入住的那一刻起,就见不到大堂经理、前台小姐等标配,而是由一个1米高的机器人负责接待。
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它会带着你去机器上刷一下脸,然后通过内置的人脸识别技术,与后台匹配的公安系统一起确认身份,随后便可以畅通无阻地在酒店内行走。
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因为这个时候,你的所有身份信息已经覆盖到了酒店的每个角落。无论享受什么样的服务,只需刷脸就能完成,既方便又快捷。
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办理 check in 之后,电梯会自动开启等候系统,由贴心的机器人带客人去往自己房间,再也不必浪费时间等电梯了。
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到了房间门口后,无需插房卡这些琐碎的细节,只要对着摄像头直接识别出身份,门就自动打开了。
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更人性化的是,客人一踏入房门,房间里的灯光、电视机就会自动开启,好像全都在列阵欢迎新房客的到来一样。
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住在这样的房间里,空调、灯光、窗帘等设备统统无需手工操作,你想切换到任何模式,都只需对着天猫精灵下达指令即可,让你彻底过一把“废人”的瘾。
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饿了渴了就在手机上点餐,由机器人充当外卖员,把食物和水亲自送到你房间;你也可以自己下楼去刷脸取餐,所花的费用将自动被划入消费清单。
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吃饱喝足之后,想去健身房、游泳池走一走?那就刷脸去享受服务吧,客人也不需要再进行登记或结账了。
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退房的时候,你可以在手机上进行办理,系统会罗列出客人的所有消费金额,只要确认支付,就能直接拍拍屁股走人了。
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不过在离开房间的一瞬间,有意思的事情又发生了,电梯也已经启动下楼程序在等你了,简直人性化到让你不敢想象!
那么,客房内的卫生谁来打扫呢?不用担心。
在客人完成退房的时候,酒店将瞬间启动定位系统,自动生成一张打扫订单,只要附近的打扫阿姨抢到手机订单,就会立刻前来负责清洁工作。
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而上面所提到的所有酷炫黑科技,是凝聚了阿里经济体内部多个团队的智慧结晶。
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虽然说,未来酒店的运营和服务,全都交由各种智能机器人来负责了,人力成本大大减少,服务员、清洁工、收银小姐姐等,或将在未来酒店面临失业的可能。
但是科技的力量依然是无法阻挡的,这是一场猝不及防的变革。
它不仅对传统服务业造成了巨大的冲击,带来了更多的失业问题,也将做一个时代”引领者“,在有效节省人工成本的同时,让服务业的运转效率大大提升,从而提供一种行业方向的思考。
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无人超市
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无人餐厅
在 2017 年的世界物联网博览会上,马云曾信誓旦旦地宣布——
“在可预见的二十年内,人类每天只需工作4小时,每周只上3天班。未来世界程序化的工作都会被机器所取代,我们需要做的,是让人活得更像人,机器更像机器。”
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也就是说,人类的工作将渐渐告别不断重复的机械化模式,伴随着人工智能时代的到来,迎来一场劳动力的更大解放!
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这样一来,我们将有更多时间陪伴家人、出去旅游、睡个懒觉、做更多自己想做的事情,把时间和精力充分利用起来,浪费在美好的事情上面!
而那些流水线上的工作人员、收银员、厨师,甚至会计、编辑、程序员等脑力工作者的职位都会被颠覆。
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总之,人工智能就是一把不折不扣的双刃剑。
将来可供人类选择的工作岗位会越来越少,你可能在其中被无情地淘汰掉,也可能借着这股强劲的东风,获得更多的休息时间、更好地享受闲暇生活。
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▲机器人厨师为美好生活助力
百度李彦宏、特斯拉CEO马斯克也曾有预见性地表示:
人工智能将彻底颠覆人类的工作模式,获得更多休息时间将成为常态!
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未来的无人驾驶
所以,不管你对未来存在多大的质疑,时代的洪流都会滚滚向前,由大数据、云计算所贯穿的人工智能时代,必将迎来人力的极大释放。
而这些面临“失业”的人类,也不会真的无工可打,而是去负责机器办不到的工作,弥补和缩减他们的工作效率。
或许有一天,我们还没彻底反应过来,时代的列车就已呼啸而过,紧接着迎来了一年休息200天的美好时代!
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