首页

健康

海鹚科技“掌上医院”,打造就医新模式

“怎么在微信上挂号呀?”近日来,浙江省立同德的导诊护士秦明英(化名)被问到最多的便是这个问题了。

浙江省立同德医院最近新推出微信服务号进行预约挂号、缴费等,刚一推出,便受到广大患者的热情追捧,患者纷纷表示“手机上就可以挂号缴费,再也不用去窗口排队了,节省了好多时间,真的很方便呢。”

“我院充分利用‘互联网+’平台,在网站、电话与现场预约挂号功能的基础上,开发了微信服务号浙江省立同德收费,新增了一系列新功能,旨在简化就诊流程。”浙江省立同德医院财务科科长潘乐音介绍:“患者只要通过手机,动动手指就可以完成传统的就诊步骤,有效缩短缴费、预约挂号时间,减少排队等候,将为广大就诊群众提供高效便捷的服务。”

这个微信服务号究竟有什么功能呢,如果有不会使用手机的老人和小孩怎么办?在医院工作人员的介绍下,记者关注了这个微信服务号,进入公众号,可以看到挂号、门诊缴费的功能,查询功能也很强大,我的报告、挂号记录、缴费记录。还有一个医生收藏,患者可以根据个人喜好,将平日里经常接触的医生收藏,之后点进医生收藏,便可以直接挂号了。“家里如果有不擅使用手机的老人或是孩子,还可以通过手机绑定家人账户,每个微信均支持绑定5个用户,在千里之外,就能帮忙完成操作,让患者实时享受信息化带来的便捷高效,”浙江省立同德医院门诊办主任孙思解答了疑虑。

那在这个微信服务号上,患者除了挂号缴费、查看报告外,还可以用来干什么呢?记者来到信息科,采访到信息科应科长,“患者除了到医院来可以预约挂号,缴费,平日里我们也会在微信服务号上推送消息,为关注我们的患者科普一些医学上的知识,同时医院偶尔一些大型活动也会在微信服务号上推送,这样既能让患者学到了更多医学知识,也增强了医院的影响力,拉近了医院和患者之间的距离,让医患关系得到了很大的缓解。”

这个由海鹚科技打造的微信服务号,浙江省立同德收费,不仅解决了患者的就医难题,也帮助医院更好的树立自己的品牌。未来,海鹚科技打造的这种就医新模式,必定可以帮助到越来越多的患者,也会受更多的医院追捧,以此,让医疗变得更温暖。

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。

网站地图

用户反馈 合作

Copyright © 2020 Sohu All Rights Reserved

搜狐公司 版权所有