封面新闻杨芮雯 赵奕 邹阿江
在刚刚过去的国庆假期,景区NPC(非玩家角色)再次成为文旅市场的流量担当。从宁波山海九龙源景区招聘“原始人NPC”吸引超700人争抢18个岗位,到山西司徒小镇抛出3000万元预算招募百名NPC, 曾经的“小透明”角色正以前所未有的速度成为全国各大景区的“香饽饽”。
这股热潮之下,各行各业的人群纷纷涌入NPC赛道。有人追逐沉浸式体验带来的精神满足,有人看重岗位带来的现实收益,行业收入也因个人能力、知名度拉开巨大差距。
随着文旅业态不断迭代升级,NPC早已跳出单纯“气氛组”的定位,成为传播地域文化、讲好在地故事的重要窗口。
火热的行业背后,仍有不少亟待补齐的短板和完善的标准,封面新闻记者就此采访文旅领域专家学者。
各行各业“涌入”NPC赛道
有人日薪可达5000元以上
今年9月,宁波山海九龙源景区招聘18名兼职NPC,日薪200元,包三餐妆造,招募消息一出,700多人涌入官方招募群争抢岗位,让景区NPC这个职业的“含金量”大大增加。
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野人NPC招聘公告(图源山海九龙源公众号)
记者注意到,入选的NPC年龄跨度极大,从刚进入社会的00后学生,到58岁的妇女,职业背景五花八门:应届毕业生、小区保安、婚礼主持人、全职主妇,还有上班族利用假期兼职。大家投身这份工作的初衷各不相同。
今年58岁的徐娟是本次招聘中走红的NPC。作为一名常年在家操持家务的全职主妇,她从未正式外出上班。“不是为了这200块钱,站在山里和游客嬉笑互动,被大家喜欢,这种快乐很难得。”徐娟说,穿上原始人服饰,卸下日常身份,和游客玩小游戏、聊天,给平淡的生活增添了新鲜感。
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58岁的徐娟在跳舞(山海九龙源景区负责人陈女士提供)
一名兼职的小区保安老陈,则看重实实在在的收入。“平时上班时间固定,假期来做NPC,多一份收入补贴家用,工作内容也不算复杂。”他利用国庆假期上岗,空闲之余还能欣赏景区风光,一举两得。
另外还有艺术专业毕业的学生,被角色演绎的趣味吸引,把它当作一次全新体验,在和游客的即兴互动中寻找创作灵感。
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网友发帖当NPC经历
记者注意到,其中还不乏本身具有一定粉丝基础的网红,开设了社交账号,依托景区高客流场景,借此顺带增加自身人气。
而这个职业的薪资分层也十分明显,据了解,NPC的薪酬与工作岗位、个人知名度和业务能力挂钩。网红NPC、明星NPC有时日薪可达5000元以上,甚至过万;有特殊才艺和技能的NPC月薪可达1万元以上;而景区里互动或气氛组的NPC,普遍月薪在5000元至8000元之间。
景区NPC成“香饽饽”
有景区年营收增长15倍
有业内人士分析,NPC行业的爆红,本质是国内文旅消费的转型升级。游客出游需求早已从传统的“观光打卡”,转向沉浸式、情感化的深度体验。
中国旅游研究院数据显示,2025年68%的国内游客将“情感体验”列为出游首要目的,远超“景观观赏”的23%。
景区NPC作为连接游客与文化的“情感枢纽”,成为撬动消费与延长停留时间的重要环节。以河南开封万岁山武侠城为例,依托上千名NPC常态化互动,该景区2025年综合营收达12.7亿元,较2022年的8000多万元增长近15倍。
受AI微短剧大规模普及冲击,传统短剧演员、横店群演面临待岗困境。数据显示,2026年一季度全国上线微短剧12.8万部,其中AI微短剧占比超95%,真人演艺岗位大幅缩减,大量演艺从业者顺势转型,涌入景区NPC赛道,为行业注入了专业化、职业化力量。
“我们不只是扮演角色,更是在做传统文化的活态传播。”28岁的小陈在武汉一景区扮演NPC,工作中他会耐心教小朋友正确作揖行礼,和游客开展诗词对答,细致讲解石榴花的花语与文化寓意,这让他觉得这份工作非常有意义。
除此以外,今年七月,浙江杭州一景区NPC“龟仙人”火了,他端坐在垂云通天河溶洞洞口,白衣长须搭配古风长袍,遇到外国游客还能中英文无缝切换“You know what's mean?Welcome to Tongtian river.Good luck to you!”
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浙江杭州龟仙人npc走红 图源社交平台截图
还有不少年轻人专门打飞的奔赴桐庐,不为别的,就为了在溶洞里和他“对个暗号”。
“龟仙人”的扮演者是一位26岁小伙,曾在俄罗斯主修歌剧与室内音乐演唱。今年3月,他应聘景区戏剧演艺岗位,成为沉浸式演艺中“龟仙人”的扮演者。
谈及跨界转型,他表示,传统舞台受众有限,而景区实景沉浸式演艺,让传统文化、艺术表达走向普通大众,是更有温度、更有价值的舞台。
专家:
打造NPC要扎根本地文化叙事
NPC业态两三年内将明显分化
火爆的应聘热潮背后,行业隐忧也随之显现。
今年五一假期,江西葛仙村度假区NPC“小黄鱼”(网传称“小鱼儿”)因互动形式引发舆论风暴。5月1日,人民日报《民生周刊》发表评论《景区NPC,别再“擦边”了!》,直接点名批评其用嘴叼棒棒糖喂游客、盖红盖头亲密互动等行为低俗越界,直指此类表演是缺乏文化内核的“流量陷阱”。
随后,葛仙村度假区与“小黄鱼”本人双双发布致歉声明,景区宣布全面规范互动、强化文化培训、建立监督机制,演员本人承诺以更得体方式与游客互动。
如今NPC群体鱼龙混杂,从业者大多只经过简短培训就上岗,部分演员对景区历史文化一知半解,演绎容易曲解在地文化。为博取短视频流量,个别景区和少数NPC刻意制造猎奇桥段,互动边界模糊,容易引发游客矛盾。不少专家呼吁,景区NPC要从“情绪调酒师”转向“文化翻译官”。
对此,四川大学文化产业研究中心主任蔡尚伟表示,要完成这个转变,角色与台词需扎根景区自身的历史、传说与民俗,不能只用通用段子填充。互动设计可分层推进,先用趣味留住人,再自然带出文化信息,避免生硬说教;同时保留即兴发挥空间,让NPC互动与景点、文创、研学串联,形成完整体验链条。他举例,清明上河园、大唐不夜城就是依托本土文脉,把厚重历史转化成游客听得进去的现场对话。
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本溪关山湖风景区野人npc
“行业会自然分层,基础兼职烘托现场氛围,主线核心NPC承担文化阐释。”蔡尚伟建议,人才建设可区分岗位准入门槛,配套文史、礼仪、应急处置岗前集训,联动高校文博、戏剧、外语专业输送人才,设置晋升通道,鼓励从业者持续积累、打磨能力。
针对行业收入差距明显的问题,他表示,运营端容易被短视频流量牵引,优先打造适合传播的猎奇镜头,弱化现场游客真实感受。马太效应下,少数头部拿到大部分收益,大量基层兼职缺少保障,流动性高,难沉下心钻研文化内容,文化服务内核容易被冲淡。“运营评价体系需纳入多维度指标,不能只看线上传播数据。”
他还提到,大量景区上马NPC项目,同质化随之出现,根源在于复制现成模板,缺少本地叙事。要形成可持续业态,就需依托一地独有资源定制人设,从零散单点演员升级为贯穿游览线路的完整故事线。常设核心角色搭配节庆限时角色,持续更新内容,同时拓展研学、沉浸式活动等二次消费,摆脱一次性打卡流量模式。
蔡尚伟认为,往后两到三年,NPC业态会明显分化,不会整体降温,也不会成为所有景区标配。大型沉浸式文旅项目中,NPC会成为叙事体系里稳定的组成部分。普通观光型景区,更多作为周末或节庆阶段的补充。出圈路径也会转变,从单个网红人物走红,转向整套场景叙事带来的持续影响力。