豆包上线生活缴费功能,支持语音打字缴水电燃气费
10月9日,字节跳动旗下AI助手豆包App正式上线“生活缴费”功能,用户可通过语音或文字指令发起水费、电费、燃气费缴纳操作,系统即时弹出服务卡片并跳转至专属缴费页面。
该功能目前已在部分城市开通,但覆盖不均:青岛地区三项服务均显示“暂未开通”,上海区域“电费”暂未开放,北京仅开通“水费”。用户需先登录抖音账号、完成户号绑定,后续仍须手动确认金额、授权支付,并非“一句话直接扣款”。
据接近豆包人士向《读佳》《每日经济新闻》等多家媒体透露,豆包正逐步构建涵盖出行服务、生活缴费在内的多维生活办事能力。此前国庆节前已上线机票预订、火车票购买、打车出行及路线导航等功能,并设立“出行用豆包”专属入口。
IT之家与澎湃新闻实测显示,输入“帮我交电费”等自然语言指令后,豆包可精准识别意图并调起对应服务卡片;部分用户反馈,系统甚至能对模糊表述如“交个电”作出语义纠错与主动确认。
截至目前,豆包月活跃用户达3.82亿,稳居国内C端AI应用第一梯队。生活缴费作为高频、标准化、低容错的民生场景,成为其从“会聊天”转向“能办事”的关键落地节点。