【编者按】外贸，是观察区域经济活力的重要窗口，更是河南构建新发展格局的关键支撑。
中国出口信用保险公司河南分公司与河南日报社财经全媒体中心、大河财立方携手推出《稳外贸 信保助力豫企出海 第二季》策划。通过走进一家家深耕国际市场的河南企业，记录他们与中国信保“双向奔赴”的合作故事，挖掘信保工具如何为企业出海“遮风挡雨”，如何赋能企业从“稳订单”到“拓市场”的进阶之路，为更多河南企业扬帆出海提供借鉴与启发。
【大河财立方 记者 徐兵 文 吴瑞森 摄影剪辑】“如果没有这笔赔款，对企业现金流冲击会非常大。”
9月初，在郑州高新区河南得锡化工有限公司，总经理齐鹏向大河财立方记者谈起一年多前发生的一场海外贸易风险时，依然记忆深刻。
一家合作多年的巴西客户因下游经营出现问题，资金链逐渐承压，最终拖欠企业大笔货款。面对突如其来的风险，中国出口信用保险公司（以下简称中国信保）介入后，经过调查核实、减损指导和索赔审核，最终向企业赔付1800余万元。
对于一家年出口额最高接近4亿美元的外贸企业而言，这场风险事件也让齐鹏更加直观地认识到，出口信用保险并非发生风险之后才派上用场，而是应该成为企业日常经营中的风险管理工具。
从100万美元到近4亿美元，出海生意越做越大
河南得锡化工有限公司（以下简称得锡化工）成立于2014年，是一家专注于化工产品出口的外贸企业。
齐鹏介绍，公司成立之初年出口额仅100万美元左右。经过12年发展，公司已成长为河南省重点出口企业及海关总署中国海关贸易景气统计调查出口样本企业。目前，公司及关联企业河南全锡进出口贸易有限公司合计员工约110人，去年营业收入约16亿元，得锡化工年出口额最高接近4亿美元。
业务范围也随着出口规模扩大不断延伸。
据介绍，目前，得锡化工长期经营超过300种产品，关联产品超过1000种，覆盖涂料和油漆油墨、聚氨酯、橡胶塑料、医药、表面活性剂等多个领域，为全球5000余家客户提供供应链服务，市场覆盖南美、亚洲、非洲、澳洲等地区。
在齐鹏看来，化工产品种类多、应用场景广，海外市场的需求变化也比较快。企业做的并非简单的买进卖出，而是需要持续研究上下游供需、产品价格和不同市场的需求变化。
“我们会长期跟踪产品的上下游变化，通过国内供应链优势和海外市场需求之间的差异寻找机会。”齐鹏说。
业务规模扩大、客户数量增加，也意味着企业面对的经营风险更加复杂。尤其是化工产品出口通常涉及较长账期，一旦海外客户出现经营问题，风险可能沿着订单、物流、结算一路传导到企业现金流。
把风险挡在成交之前
“很多订单都有比较长的账期，货发出去以后，如果客户出现经营问题，企业面临的损失可能很大。”
在齐鹏看来，对于外贸企业来说，真正的风险管理并非等客户违约后再处理，而是应该从客户开发阶段就开始。
得锡化工成立之初便与中国信保建立合作关系。最初，公司更看重的是出口信用保险的风险保障功能。随着合作深入，客户资信调查等服务也逐渐成为企业开发海外市场的重要参考。
“最开始我们主要是为了风险保障，后来发现信保在客户资信调查方面也很有价值。”齐鹏说。
在开发海外客户过程中，公司会借助中国信保提供的资信调查服务，对客户背景、经营情况和信用状况进行了解，并结合自身业务判断客户质量。对于符合条件的出口业务，公司则通过出口信用保险分散收汇风险。
“目前，公司对于非预付款业务基本都会考虑投保。”齐鹏说。
在中国信保河南分公司客户经理张庆乐看来，随着河南企业出海步伐加快，企业面临的海外贸易风险也呈现出更加复杂的特点。除了传统的买方信用风险，国际市场变化、贸易环境变化等因素，也可能对企业收汇产生影响。
“企业出海，首先要解决的是市场和客户问题，同时也要做好风险管理。”张庆乐表示，中国信保通过资信调查、风险保障、理赔追偿等服务，帮助企业将风险管理关口前移；同时，通过保单融资等方式，为企业解决业务扩张过程中的资金需求。
对于得锡化工而言，这种风险管理模式在一次真实的海外贸易风险中得到了验证。
一场海外风波，赔付1800余万元
真正让齐鹏感受到出口信用保险价值的，是巴西VIA项目风险事件。
据了解，2024年下半年至2025年初，得锡化工及关联企业持续向巴西一客户出口化工产品。双方此前已保持多年合作关系，交易一直较为稳定。此后，受客户下游经营状况变化影响，该客户资金链逐渐承压，最终出现货款逾期。面对风险，企业及时向中国信保河南分公司报损并申请索赔。接到报损后，中国信保对贸易真实性、交易流程及违约情况进行调查核实，同时指导企业开展减损工作，并协助企业准备相关索赔材料。
经过审核，案件最终符合赔付条件，中国信保按照保单约定的赔偿比例进行赔付，赔付金额1800余万元人民币。“从报损到理赔推进，中国信保给予了非常专业的指导和支持。”齐鹏回忆说。
大河财立方记者了解到，2025年9月1日，得锡化工向中国信保发去感谢信。信中提到，在此次巴西VIA案件中，中国信保接到报损后第一时间指导企业开展减损、准备材料，并持续沟通推进案件调查审理，最终完成赔付，有效缓解了企业因买方违约造成的资金压力。
对于企业而言，这笔赔款的意义并不只是弥补了一笔货款损失。“如果没有这笔赔款，对企业现金流冲击会非常大。”齐鹏说。
对于一家持续扩大海外市场的企业而言，出口信用保险的价值也因此从单纯的风险赔付，延伸到了客户筛选、风险预警、贸易保障和融资支持等经营环节。
从风险兜底到经营标配
随着出口规模扩大，企业对流动资金的需求也在增加。
齐鹏介绍，在业务快速扩张过程中，公司可以依托出口信用保险保单与银行开展合作，通过“信保+银行”等方式获得融资支持，在一定程度上缓解订单增长带来的资金压力。
从客户资信调查，到出口信用保险，再到理赔和融资支持，中国信保介入企业经营的环节越来越多。
与此同时，河南省、郑州市持续通过出口信用保险保费补贴等政策，降低企业投保成本，也让更多外贸企业能够利用出口信用保险工具管理海外贸易风险。
在齐鹏看来，随着企业出口规模扩大，风险管理已经很难再靠经验和运气。
“对于外贸企业来说，赚钱重要，但风险也必须提前考虑。”齐鹏说，海外市场机会很多，但企业“走出去”以后，面对的是不同的市场环境和交易规则。做好客户筛选、风险保障和资金安排，企业才能更稳地拓展海外市场。
从最初年出口额仅100万美元，到如今最高接近4亿美元，得锡化工的成长轨迹，也是河南外贸企业加速走向国际市场的一个缩影。
而对越来越多的外贸企业来说，出口信用保险正在从发生风险之后的“兜底工具”，逐渐变成海外业务开展前就会考虑的一项基础配置。
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