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什么是用户思维?

#用户思维#传统公司卖产品,互联网公司卖服务。

如果你销售的是一个具体产品,那你很可能是传统企业思维模式;

如果你服务的是一群人,提供他们所需的多元服务,那你很可能是互联网用户思维模式。

卖产品会把一个个平台、渠道当做引流工具,为顾客创造价值则是把一个个平台、渠道当成服务顾客的“产品”。

我在微信上传播是为了服务你!

我在微博上传播是为了服务你!

我在头条上传播是为了服务你!

我在社群里传播是为了服务你!…

这样转化视角,按照“顾客需求”而不是“产品属性”来思考你的生意,把更多的活动行为看成“产品”。

这样做,很多困扰已久的事有可能就迎刃而解了。

我至今依旧坚定的认为:没有绝对传统的企业,只有不愿意做出改变的企业!互联网应用如果真的门槛那么高,就不会发展得那么快了。

作者:祝老湿(V信:zhufu1188)

新媒体运营实战专家,IP营销开创者,为打造个人IP者赋能!

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