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高居投诉榜TOP10,6月销量遭腰斩,科鲁兹彻底走向没落?

作为上汽通用旗下的经典车型,雪佛兰科鲁兹曾一度为上汽通用在中国市场的热销车型之一;但这种情形在近年来已发生了翻天覆地的变化。尤其是在进入2018年以后,其月销量只有区区的几千。

而刚刚过去的不久的6月份,销量更是只有3099辆,同比下滑幅度达49.9%!车宇世界在查询国内某权威汽车质量投诉网站数据后发现,伴随着汽车销量下滑,是有关其质量的投诉越来越多。

拿2017年来说,雪佛兰科鲁兹高居中国市场所有车型投诉排行榜第2名,车主们的投诉主要集中在:变速器异响及顿挫,离合器异响,以及转向系统失灵等方面。而2018年上半年,其投诉情况依然严重,高居投诉排行榜第6名。

在它前面,除了同为上汽通用旗下的别克英朗,其它4款全是上半年被爆出了重大问题或引发了较大争议的车型。2018上半年车主们对于雪佛兰科鲁兹的投诉主要集中在:变速器异响及顿挫,离合器异响,以及发动机漏油等方面。

而仅从近1个月的具体投诉内容来看,雪佛兰科鲁兹的遭投诉情况便几乎可以用触目惊心来形容。

发动机及变速器等大的质量问题方面:发动机质量投诉就多达十数例,包括:发动机冷却系统故障、发动机漏油、发动机熄火、无法启动及漏防冻液等。而变速器投诉也同样严重,包括变速器异响、顿挫、滑阀箱故障、电脑板故障、抖动、无法换挡、无法加速及机械部件故障等等。此外,车宇世界有注意到,还有数例是关于刹车失灵或转向系统失灵的质量投诉。

一位购买了2018款 320 自动 先锋天窗版 雪佛兰科鲁兹的车主投诉称,其购买的新车才行驶了539公里,便出现发动机突然熄火的情况,此时仪表盘上发动机故障灯和esp故障灯均亮。

而在行驶了564公里时,又发生了转向系统失灵故障,方向盘特别紧,几乎转动不了!而当时车正在行驶中,而且车里坐着已经怀孕多月的老婆。一旦发生任何意外,后果不堪设想。

各种小的质量问题同样层出不穷:车与世界在查询相关投诉内容后发现,小毛病投诉问题也非常严重,包括车载互联故障、漆面起泡开裂、无发动机防盗、仪表故障、打方向沉重、冷却系统故障、助力泵故障、轮胎鼓包、部件开裂、转向系统失灵、半轴脱落、座椅故障及影音系统故障等方面。值得注意的是,有多例车主投诉,还是数个毛病一起投诉的,非常扰人。

通过以上介绍,相信大家对于雪佛兰科鲁兹的相关情况有了一定的了解,希望上述分享能为大家购车时提供参考。最后,车宇世界想说的是,对于任何一家企业来说,产品质量都是它的生存根本,如果雪佛兰科鲁兹不想办法提升产品质量的话,又如何能够挽回消费者的心?

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