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杭州“新中产”消费趋势下,西溪天街的IP打造之路

PART.01

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空间即服务((SAAS,SpaceasaService),这是年初龙湖集团提出的创新理念,旨在建立起人与空间的全新连接。

在龙湖各业务体系中,已有具体的探索和实践。比如参与城市空间的重构、打造生活圈消费地的龙湖天街。秉承SAAS理念,龙湖使购物中心不单是一个建筑,更是一个有情感连接的空间。

这与当下的“新中产“消费趋势变革深度契合。随收入水平的提升和消费理念的更新,使他们对购物中心的要求不再停留于物质,更注重品质和体验,更愿意为情感和服务买单。

如何引发“新中产”的共鸣,提高客群黏性?天街的“超级IP集群”,或许是一个样本。

每一座天街都拥有独特的剧本,不断吸引消费者沉浸在天街营造的故事场景中。比如将于明年9月开业的西溪天街,拿到的是“西溪里·慢生活”的剧本。

大量运用艺术、科技、灯光、绿植等手法,建筑空间一脉相承西溪湿地的颜值。整体空间IP与西溪湿地的品质感相融合,以开放式和融合性提供独特的生活体验。

PART.02

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不同于传统购物中心,西溪天街打破一楼零售、二楼女装、三楼男装的传统商业布局,真正实现空间的融合互动,用情感将其连接。

动线上采用不同类型的客群行为进行业态组合排布,以人群需求来设计每一层的业态细分,深度匹配客群的兴趣点。更为重要的是,天街别出心裁的规划令各层之间实现垂直无界,比如在4楼你可以与3楼甚至2楼互动。在杭州,可以说尚无先例。

3楼设计有近400方亲子及周边活动专区,宝贝在诸如恐龙展、乐高展等类似活动区内玩耍,爸爸照看孩子,妈妈还能下楼逛街喝个下午茶。230方女性下午茶专属空间,一杯咖啡、一块蛋糕,甚至可以约上许久未见的小姐妹边吃边聊,顺便再美美自拍发个票圈。空间内容的丰富,实现家庭和社交圈两兼得,为客群带来更多快乐的关系。

为强化与客群的互动,轻活动重传播的零售快闪店设置在4楼。好玩有趣的内容可通过抖音、微信、微博等方式传播,成为线上线下一体的精神联结。

此外,五楼挑台的特色餐饮外摆空间,绝对是获取票圈点赞无数的场景。欣赏着西溪湿地的美景进餐,岂不快哉!

这样的聚焦性和互动性,能极大地缩短消费者对品牌“认知-偏好-研究-比较-决策-购买-分享”的时间,也将成为未来商业发展的一大趋势,在这一点上,西溪天街走在了前列。

PART.03

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比起单纯消费,精神世界越来越丰富的的“新中产”更看重能否从空间体验中感受到有调性的生活。颠覆传统「盒子式」购物中心模式,西溪天街采用「岛链+金线」的全开放格局,正是基于此。

四大主题广场、BLOCK街区、下沉广场、独栋旗舰与MALL形成互补。露天咖啡馆、精酿啤酒吧,街头艺人秀、节庆派对等精彩活动将会持续呈现。当夜幕降临时,约200方水幕光影区,还会随着音乐自由变幻。无疑将成为令人趋之若鹜的超级打卡圣地。

西溪天街牢牢把握可持续消费和粘度高的“新中产”,用场景串联情感、释放需求,进一步实现空间界限的延展和空间价值的提升,势必会爆发强大的商业势能。

作为西溪天街唯一在售资产,约45㎡LOFT将第一时间享受到天街的SAAS升值红利。稀贵难得,目前正全城预约中。

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