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讲好庆元故事||:A级景区村讲解员培训班顺利结业!

庆元县全面推进省全域旅游示范县创建工作之际,为进一步提升旅游服务水平,培养一支服务意识突出、服务技能精湛的导游讲解队伍,7月28日,由庆元县旅委主办的2018年A级景区村讲解员培训班顺利结业。

据悉,本次培训为期三天,来自全县各A级景区村50余名学员参加了本次培训课程。培训内容包括讲解业务、讲解技巧、讲解礼仪导游实务和安全防范等方面展开。为使培训更加切合讲解员工作实际,培训采取现场讲解、心得交流及景点实操等多种授课形式。

实地讲解

安全防范

近年来,随着庆元县旅游业的发展,一大批A级景区村、景点逐渐优化升级。讲解员队伍是全域旅游发展和A级景区村庄建设的重要内容,是讲好村庄故事、传播好声音、展现好形象的人才队伍。这次培训班主要以理论课程和现场实践教学活动相结合,从内容的选择、课时安排等方面都很充分、很实用。在为期三天的培训中,学员们以饱满的热情投入学习,收获不小。学员们纷纷表示,此次培训班课程设置科学、授课生动、服务热情,让学员对讲解员职业有了全新认识,收获了很多专业知识,庆元旅游A级景区村最美的生态环境和独特的人文环境也给学员们留下了深刻的印象。

此次培训达到了预期的效果,既增强了庆元导游、讲解员服务旅游的信心和勇气,也夯实了我县导游、讲解员的队伍建设。培训结束后,讲解员们纷纷表示,今后,将会更加积极地为庆元全域旅游事业的发展贡献力量。

培训日程7月26日第 1课:上午庆元县旅游委员会主任 范修亮题目:《庆元旅游发展现状及趋势》第2课:上午庆元县旅游委员会副主任 吴复香

题目:《当地旅游概况和风土人情——香菇文化》

第3课:下午

丽水旅游培训中心主任 樊泽伟

题目《导游人员服务礼仪》

第4课:下午

庆元党校副校长 赵剑芳

题目《当地旅游概况和风土人情——廊桥文化》

培训日程7月27日第 1 课:7月27日上午

丽水市终生金牌导游 季时芬

题目:《讲解员形象塑造景区导游员带团规范》第 2 课:7月27日上午庆元县旅旅游委员会行管科科长 范晓兰题目:《旅游安全知识》第 3 课:7月27日下午

丽水中职校旅游大组组长 叶敏

题目:《导游现场讲解技巧及模拟讲解》

第 4 课:7月27日下午红十字会题目:《现场应急救护专题培训》

培训日程7月28日

实地踩线讲解实训(4组)

线路莲湖——大济

实地踩线讲解实训(4组)

西洋殿——百山祖

外请讲师介绍

1、樊泽伟:丽水市旅游教育培训中心主任,国家高级导游员、高级茶艺师、丽水市高级人才联合会高技能专家委员、“五养”技能大师、乡村振兴巾帼智囊团专家。作为丽水市旅游委员会的特聘导游员,曾多次担任创建“国家森林城市”、“国家园林城市”等专家学者考察组的讲解任务,兼任丽水职业技术学院旅游管理专业指导委员会专家委员。至今已有20多年的旅游教育培训及授课经验,每年培训全国导游员、乡村旅游讲解员1000多人次。

2、季时芬 国家高级导游员 国家旅游局首批“金牌导游”培养人才 丽水市终身金牌导游 丽水市劳动模范。

3、叶敏中学高级教师,高级导游员、二级茶艺技师、高级评茶员、餐厅服务员高级技师、茶艺师考评员、餐厅服务员高级考评员、酒店星评员。丽水旅游专业大组组长、龙泉市导游协会副会长。从事专业教学31年,近年共有多个课题多篇论文在市级及以上获奖。主编《导游考证面试实务》、副主编《瓷乡茶韵》由科学出版社出版。被评为龙泉市学科带头人, 丽水市明星教师 ,龙泉市模范教师,丽水市“十佳美德”教师,第一届丽水市“最美教师”,丽水首届百名“绿谷学习之星”等。

可爱的乡村旅游讲解员们,希翼你们在各自的岗位上勇于担当责任,积极发挥作用,扮演庆元形象的代言人,庆元品牌的宣传员,把庆元的美宣传出去,把庆元的文化宣传出去,把庆元特色宣传好,展现庆元最美的风姿。

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