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人人车李健:做交易平台最有价值!

7月20日至21日,粤港澳大湾区独角兽高峰论坛在深圳举行。人人车创始人李健表示,2014年人人车成立,作为第一家二手车平台,到现在成为了中国最大的二手车交易平台。

“交易平台最有价值”,李健说道。因为只有是一个交易平台,才能把控交易场景,才能获得进一步影响用户的机会。如果只是一个信息平台,如果只是间接接触用户,深度发展是没有可能的,“这是为什么我们选择做平台,不管是金融增值服务还是交易增值服务,抑或售后增值服务,这是人人车未来要不断去落地做的几个方向,这些方向是属于人人车的,是属于交易平台的”。

李健表示,经过四年的发展,对于人人车而言,已经不是一个大家印象中的单一的C2C二手车交易平台,人人车还有很多业务板块,不管是传统的C2C交易,还有保卖交易,还有诸多的金融售后服务,还有拍卖,这些陆陆续续的服务为人人车下一步发展提供了一个扎实的基础。

人人车能够快速发展的原因,李健认为,“4年能发展成现在这个样子,如果说原因,只有一个,这个原因就是技术驱动,技术驱动使得我们有机会站在这个行业的前列”。

李健表示,过去4年人人车做了很多技术驱动的工作,其中有三点非常重要:

第一点是定价,只有一个统一的定价标准,才有可能真正让这个二手车行业的流通效率达到最高效的状态;

第二,精准推荐,在用户不断浏览的过程中,要去发现用户最本质的需求是什么;

第三,驱动人人车接近1万人团队为客户进行服务,不是靠人工,也不是随机,而是靠系统策略、匹配网络。

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