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北阳绿建总经理,获邀参加《中国供暖财富论坛》并做主题发言

2018年7月28——30日,由中国建筑金属结构协会舒适家居分会、采暖散热器委员会、辐射供暖供冷委员会主办2018第五届中国供暖财富论坛暨舒适家居行业盛会在杭州太虚湖假日酒店举行,本届财富论坛历经72小时,在1000㎡的会议大厅及2700㎡的品牌商务洽谈展厅,来自全国30多个省市地区,近1000位暖通从业者围绕技术新升级、时代新赋能、财富新连接、市场新领域等四大维度,论道当下暖通市场的新趋势、新未来、新财富!

中国供暖财富论坛

和现场嘉宾交流

北阳绿建总经理刘猛先生获邀参加中国供暖财富论坛,并做“揭秘舒适家居破局点”的主题发言。刘猛先生在发言中介绍了北阳的发展历程,揭秘了北阳是怎么一步步成长为有影响力的舒适家居品牌企业的。

北阳绿建总经理做主题发言

刘猛先生指出这几年北阳不急不躁,沉下心来把口碑做好。不同的客户定位对我们的服务要求不同,高端客户市场,对技术的要求是核心。有时候简简单单的小细节,就会对系统、服务大打折扣。同时我们明晰了技术和销售的职责定位,让专业人做专业的事。在施工这块,要用最得力的人去做施工,高端别墅客户要的是品质,施工质量的满意度是关键。这个环节,与其它版块相关人员的协调显得尤为重要。

北阳绿建总经理做主题发言

过去我们行业内对售后服务的要求很低,现在大幅提高。北阳绿建从创业之初就把售后服务作为我们的立生之本,为此我们很早的设立了客服部,专门负责客户的售后服务。“把客户做实,把满意度做好”是我们北阳不曾改变的努力的目标,这就是北阳的破局点。

2017年,我们把全屋空气系统作为重点,当成公司产品战略来抓,全屋空气系统是我们在多年来的系统运行经验中,找出的最适合别墅的舒适系统的产品。

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