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为什么我的工厂努力了12年,还是小作坊?

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来源:网络(如侵联删)

相信太多的机械加工店遍地皆是,一个门头,三五个师傅,老板娘管帐并兼管做饭。做了一年又一年,订单好了,过个丰收年,订单不好,辞退一二个工人,自己日子更紧巴巴。原因何在呢?

通常小老板是一专多能,有很强的综合实力,能力大责任就越大,所以通常是身兼数职。通常他担任着董事长、又兼任总经理,挂职业务员,客串着会计出纳……可惜他们没有三头六臂,因此只能两眼一睁忙到熄灯。

当然在在创业前期(准备阶段和创新阶段),小老板一无经验,二缺资,三缺人手,小老板通常即是决策者,又是执行者,甚至还要充当搬运工,大事小事一臂挑,多数是被逼的。

问题是经过二三年发展,多少也收了三五斗,好坏也有了七八条枪,为什么小老板们还必须事必躬亲,还必须亲自上阵?其实这一切都是他们主动申请的。

许多中小规模成长型工厂往往有这样的怪现象出现:几乎每个人都忙得很,但就是整体效率低下!而且也很难找出原因,不知该如何改善。

一、流程不完善

流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查:

1、企业的流程是否合理;

2、能否有改进的地方;

3、进的可能性有多大。

检查流程首先要检查流程系统本身。流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统。

1、运转是否畅通?如责任组长任性拒单等。

2、运转是否闭合、断裂、梗塞?如现场抱怨擅自处理不上报。

3、有没有冗余和不够的地方。如终检有没有执行等。

4、是否已格式化、规范化。如接车、交车、报价、跟单无规范、无考核标准等。

5、流程上流的是否是企业的个性和特色(企业文化)。即员工的言行举止及服务品质,这才是竞争对手不可轻易复制的。

二、制度不支持

检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容,制度是否充分尊重人文情怀。

过严,大家会变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗;如:迟到一分钟都要扣钱或执行双重标准、外返扣款无标准无沟通确认等。

过宽,约束力又不够。 严宽均是相对的,决定于价值取向,任何违背“以顾客为导向”和“人性”的制度都是不合理的。

三、监管不到位

1、监管方法缺失,如靠人管人或拉帮结派等。

2、监管越位或错位,如直属经理不管不问,老板一杆子到底等。

3、监管失职,如明知作业不规范,睁一只眼闭一只眼等。

4、监管岗位素质低,沟通能力太差或将包容和宽容混为一谈。

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