搜狐首页 旅游 法医秦明2

手机搜狐

SOHU.COM

北大博雅国际酒店测评报告

本测评不接受任何形式的商业赞助。

本期爆点——北大品质不能只在围墙里。

7月26日,我们的测评员来到了本期测评酒店——北大博雅国际酒店。该酒店于2006年开业,位于中关村科技园区核心区。本期我们测评的客房为:40平米的豪华间(城市景观),也是该酒店的标准客房。

本期测评,测评员对酒店整体印象良好,但是客房安全及卫生任然存在问题:

床头灰尘多的可怕、床垫及褥子上满是毛发!

呼吸面罩竟然只配备一个!

测评报告

酒店档案:

酒店名称:北大博雅国际酒店

酒店星级:五星

开业时间:2006年

酒店地点:北京市海淀区中关村北大街127号

房间价格:1108元

房间类型:40平米的豪华间(城市景观)

测评时间:2018年7月26日14:00-18:00

测评房间:516

测评项目:酒店服务、酒店环境、酒店设施、卫生状况、顾客安全

评分制

五级满意度与十分评分制

(特别强调:在酒店测评中,安全和卫生是非常重要的考核对象,如若出现差错,都视为“0”分)

【测评part 1 “完美至极”】

门童服务:测评员当日下午多次出入酒店,门童均在岗并且积极服务来往客人。(10分)

前台:首次办理入住手续用时4分钟。(10分)

客梯:1饭店共设6部客梯(4部电梯负责1层以上客房;2部电梯负责1层以下辅助功能区),客梯性能优良、运行平稳,照明充足,有主要设施楼层指示。其中一部外部有残疾人表示,内部设置有残疾人按钮。(10分)

2、饭店客梯设置一卡一刷,安全系数高。(10分)

安全测试:下午16点许,测评员持他人身份证办理入住,前台表示未经过原住客同意无法为其办理入住。(10分)

顾客隐私:测评员用外线电话拨打酒店前台索要客人房间号,前台表示未经过原住客同意无法私自透露客人的房间号。(10分)

房间设施:客房门能自动闭合,有门铃和防盗门栓,安全疏散示意图清晰,中英两种语言标识完整,猫眼有加盖保护,安全系数高。(猫眼未加盖时,可从外部利用偷窥装置看见室内情况。)(10分)

房内有不间断电源,并且标识清晰,方便使用。(10分)

客房卫生:

小吧台洁净无灰尘。(10分)

卫生间:客房提供的一次性牙具,牙刷颜色有区分。(10分)

拖鞋:客房提供的拖鞋有颜色及大小的区分,使用方便。(10分)

房间噪音:下午16点许,空调打开时,测得房间噪音值是38.1分贝;关闭空调后,测得房间噪音值是35.2分贝,均符合“客房内理想的隔音效果是噪声不大于45分贝”的标准。(10分)

精选