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银行“离柜概不负责”,发现钱出问题了该怎么办?

去银行办过业务的朋友都会发现有很多银行贴过“离柜概不负责”的告示,看似霸王条款,其实只是一只“纸老虎”,上不起厅堂,下不了厨房,更经不起法律的推敲。

一、银行规定的“离柜概不负责任”是什么意思?

“现金当面点清离柜慨不负责”是旧银行在金融科技落后的产物,在没有录像和点钞及记录仪的时代,那时无论是储户取多了钱还是银行收多了钱,双方都很难找到确实的证据,就算上到法院,双方都没有确实证据,法院也无法审判,为了避免发生纠纷,就有了这样的标语,提醒双方离柜前要复核无误,而这个“经典”的规矩一直延续至今。

但实际上,小小金融认为这个规定是没有法律效力和实际约束意义。

二、离开柜台后,钱出问题了怎么办?

现在随着科技发展,电脑普及,银行全程摄像头监控记录,连点钞机都是有联网查询功能,现在到银行办法的每笔业务都会被监控记录下来。

点钞机一般是连着三个显示屏,一个是给柜员看的,一个是给储户看的,一个是给监控记录下来的,每次清点了多少钱都清清楚楚,而且点钞机是有详细记录和联网功能,每次存款或取款通过点钞机清点都会记录每张钞票的冠字号,清点时间,真假情况。

离柜后通过查看监控记录,查询冠字号就清楚钞票有没有多,有没有假币。

通过监控记录是证据确凿的,其实现实工作中绝大部分的银行和储户都配合,只有很少数的银行因为操作错误或储户不配合,就只能通过法律途径解决了,应该是银行的钱要退回给银行,应该是储户的钱要退回给储户。

小小金融编辑——风月

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