搜狐首页 财经 炮灰攻略

手机搜狐

SOHU.COM

北京扫码购物全体验

作为自助购物的一种,扫码购有望成为移动支付之后北京商业的第二个标配。扫码购最初为企业自行开发的App功能之一,用以改善消费者购物流程和体验,随着第三方平台扫码功能的普及和微信小程序的广泛铺开,扫码购成为越来越多商家的必备工具。日前,北京商报记者体验了北京市场上不同的扫码购物形态,比如物美超市、永辉超市以及京东到家等平台类的扫码购发现,企业开发的扫码购因过于单一、局限性强,消费者使用率并不高,相比而言,第三方平台提供的扫码购覆盖范围广泛,但扫码购还需要门店提供相应的核验配套,部分门店的配套跟不上也影响了消费者的扫码体验。

物美——多点自由购

购物数量有限制

物美是北京规模最大、市场占有率最高的一个超市品牌,也是较早实现自助购物功能的超市,近日,记者在不同的物美超市及物美便利店,体验了多点自助结账服务“自由购”。

“自由购”流程简单,打开“多点”App,选择自由购服务,会显示出二维码扫描页面,将需要的商品二维码进行扫描,商品具体信息以及价格会显示在购物车中,并且可以自行删除商品或更改商品数量,最后提交订单,在线支付即可,支付后生成的二维码交给工作人员,以供核验,整个购物过程用手机便可操作完成,想买的商品随拿随扫,花费在最终排队结账环节的时间基本为零。

此外,物美超市也同时提供另外一种自助结账方式,消费者在结账时可以到自助结账机器自行买单,需要消费者自行将商品一件一件放到自助机器前扫描,商品的信息、数量和价格会显示在屏幕上,最后通过微信或支付宝支付买单。记者走访多家物美超市注意到,在自助结账平台区域,自助结账机器数量不多,消费者自行扫描,但是老年消费者使用不熟练,结账速度并不比收银台排队结账快,而且消费者在最后扫描完买单时屏幕上会显示是否购买购物袋,如果选择购买,则需结账后向工作人员索要。

值得注意的是,大部分物美超市的“自由购”服务在商品购买数量上出现了限制,记者走访多家物美超市发现,当在多点App选择自由购时,系统会显示“自由购最多可以买5件商品”,在物美便利店使用多点App“自由购”依旧是限制15件。物美超市工作人员表示,目前在推自助结账机器的使用,所以超市更改了自由购购买商品的数量,并且有时信号不好使用手机根本扫描不上。

永辉超市——永辉生活

自营不敌第三方平台

永辉超市早期推出的永辉生活App里包含扫码购功能,使用简单,打开App后,点击扫码购就可以对想要购买的商品进行扫描,加入虚拟购物车后统一结算。

精选