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中介促成交易 付高成本

中介促成交易付高成本

有個認識多年的朋友,多年前透過浩楓賣出一個物業。成交後,同事向他收取佣金,他說是我多年好友,應給他折扣優惠。我同事說,他是否認識我,我的同事不知道,況且公司沒有規矩“認識老闆的可以減佣”。着對方最好跟我說,看看公司肯不肯破例。這朋友於是打電話給我,叫我念在多年相識,收他半佣。

公司收他佣金,並非全是我收的,前線營業員佔最大份,上面還有主管級,輪到我時已是不多的那份,就是把我的那份全都給他,他也不會滿足。但如果他要求減佣的比例高,我得與其他利益有關者商量,不能隨意慷他人之慨。

地產中介底薪不高,主要靠佣金,不同其他公司的職員,收入全是老闆給他的,只要老闆說願意給客多少優惠就多少優惠,只要不用扣薪就可以。但我給他折扣,等於很多人這月要扣薪。如果我自把自為,前線同事必定不服。

我告訴他,以後想要減佣最好在成交前向前線同事提出,別說半佣,就是要求全免,他也有權提出,讓同事有選擇權利。若同事當時沒有其他客或這個盤很快給行家搶去,則可能只收買家佣也肯做。一旦成交,合約簽好,才要求減佣,則一萬個不願意。但我這朋友很不知情識趣,說要收足佣,大家就沒朋友做,公司最後當然有收足全數佣金。

最近在海外朋友婚宴上,我倆“狹路相逢”,他喝酒後向我發難,數我不是。我只回應他,為甚麼認識多年,只要我給你一點好處。我可否也要求你每次也幫襯浩楓,念在大家那麼多年好友付半份佣金?他無言以對。

地產中介付出很高的“成本”才能促成一宗成交,不能只看中介同客戶接觸的層面。大家可試想,收集各樓盤資料、與賣家談判、買賣樓盤流程等……地產代理收取服務費是否物有所值?

浩楓地產創辦人 余浩銘

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