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7C战略营销落地体系

7C战略营销落地体系是晟天智业(北京)管理咨询有限公司(以下简称7C体系)主推的咨询项目,它将营销落地过程拆分为七大节点,每一个节点可以用一个C打头的英文单词来表示,所以叫7C!

1、为什么相似的商业模式、雷同的广告创意、几乎一模一样的产品,却在市场上有着天壤之别的营销业绩?

2、为什么大多数重新“定位”、重新“策划”,理论上几近完美的方案在营销实战中却收效甚微?

3、为什么很多企业家学习的营销理论越来越多,面对业绩瓶颈、竞争压力和种种市场问题,却越来越束手无策?

4、为什么高薪“挖来”的营销高手,在自己熟悉的行业和市场环境中,只是换了一个公司,却很难再创造曾经的辉煌战绩?

5、为什么五年前、十年前非常有效的营销经验,到了今天就失灵了?

6、为什么企业紧跟互联网+、新零售等热门概念,却没有迎来预期的高增长,实体企业的出路到底在哪里?

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7、为什么同一家企业、同一款产品在同一个大区市场内,不同的销售终端产生的业绩千差万别?决定业绩增长的关键因素到底是什么?

一切营销始于“连接”,如何提升营销前端“连接”效率?

解析:C1:Connection,代表“连接”,千变万化的广告创意、推广方案,最终目的都是与消费者建立连接,“连接效率”决定了“营销效率”,没有大规模的“有效连接”,就不会有后续大规模的“成交”,C1环节的设计就是要实现对目标客户群的大规模、精准、有效连接!

2.一切成交始于“培养”,如何实现企业规模化、批量化“客户转化”?

解析:C2:Culture,代表“培养”,大规模“连接”为后续“成交”提供了机会,但“连接”本身并不产生业绩,这只是一个开端,就像种下一颗种子一样,发芽生长需要一个“培养”过程,C2环节的设计就是要实现对已经建立连接的客户群进行规模化有效培养!

3.一切销量源自“成交”,如何实现团队成交能力和效率倍增?

解析:C3:Clinch,代表“成交”,如果说“连接”是播种,“培养”是施肥灌溉,那么“成交”就是“收割和采摘”,大规模的专业“成交”能力是营销业绩达成的重要保障,没有足够的“成交”能力,C1和C2就会前功尽弃,C3环节的设计就是要对成熟客户群进行高效成交!

4.业绩持续依靠“跟进”,如何挖掘客户背后的数据,实现业绩持续?

解析:C4:Continue,代表“继续”,每一个客户都不是孤立存在的个体,他们都可以与更多的潜在客户产生“连接”,“成交”不是结束,而是开始!C4环节的设计就是要实现对已成交客户的有效跟进,实现客户资源深度挖掘,推进实现二次成交,转介绍成交,让营销业绩持续放大!

5.业绩倍增依靠“复制”,如何打破“20/80定律”,打造销售军团?

解析:C5:Copy,代表“复制”,C1到C4的操作能力只有不断复制给更多营销人员,才能打造出强大的营销军团,经验必须转化为“流程、工具和方法”才容易“复制”,C5环节本质上营销人员快速“赋能”的过程,这个环节的设计就是要实现优秀营销人才的快速培养!

6.领先优势依靠“竞争”,如何保持营销策略、技能、效率的领先地位?

解析:C6:Compete,代表“竞争”,我们所要构建的营销体系必须具备竞争力才有效,营销不是一个按部就班的常规执行过程,而是一个与竞争对手角逐的“竞争”过程,我们的C1到C5的能力必须高于竞争对手,才能在竞争中获胜!C6的设计就是要确保所有营销环节的有效性!

7.系统落地需要“固化”,如何让企业拥有持续“生产”业绩的“营销机器”?

解析:C7:Constitution,代表“固化”,C1到C5的操作过程绝非“理念”和“方法论”这么简单,每一句话、每一条专业术语、每一个专业动作、每一项问题的解答、每一个关键节点的把控等等,都需要固化下来,固化是一种标准化执行意识,C7环节的设计就是要实现营销团队集体进入标准化执行状态!

1、战略营销:战略营销从学术上有多种解释方式,在实战中“战略营销”就是为实现企业战略目标而进行的营销顶层设计!我们要站在经营全局看营销,营销不是孤立存在的,当企业的战略目标和实施纲要确定后,必须围绕战略进行营销顶层设计,根据不同的战略意图设计不同的战略落地路径。

2、落地体系:之所以叫“落地体系”,是因为我们在多年的咨询服务中遇到了很多花过冤枉钱的客户,他们花费上百万甚至数百万找4A广告公司或者知名策划机构做营销策划,拿到方案后,感觉很激动也很满意,却不知道怎么“落地”,要么是团队问题、要么是资金问题、要么是方案执行细节问题,总之最后不了了之,非常可惜。在10年多的时间里,我们辅导上百家企业进行“营销策略转化与落地”,将高大上的策划方案转化为操作型执行方案,并帮助企业打造一支专业技能过硬的营销执行团队来“落地”方案,目标企业都获得了非常惊人的业绩增长!我们将这个操作过程进行不断的总结、提炼、改进,然后形成一个完整的“战略营销落地体系”,这就是“落地体系”的由来。

3、7C的本质:7C是一个有关营销落地的操作体系,4P和4C是站在不同角度对影响营销的关键要素的解释,这些都是营销理论,对现代营销产生了深远影响。我们所讲的7C与4C没有关系,属于不同的范畴,7C是营销实战方法论,是针对营销的落地操作体系。

4、营销工业化思维:如果我们以“工业化流水线思维”来看待营销的话,发现千变万化的营销策略最后落地的路径都是一样的,也就是说,我们可以找出营销落地的规律,将营销落地过程拆分为七大节点,每一个节点可以用一个C打头的英文单词来表示,所以叫7C!这样拆分的好处:一是可以促进团队高效协作,提高营销业绩产出效率;二是可以快速培养人才,实现人人都是营销高手;三是可以实现营销策略落地,让创意转化为操作方案。

5、超越常规:习惯了平庸,就会接受所谓的“常规”!按照常规思维,业绩倍增是很难实现的。可是当我们去分析那些成功企业的财务数据时,发现他们都是在“超常规”增长,任何一家优秀的企业,他们今天的营收,对照他们五年前的营收,都不是按照“常规”增长的?我们所服务的企业实现的倍增现象本质上是一种“回归”,一家企业回到了本属于自己的“快车道”,实现了正常的业绩增长,倍增才应该是“常规”!

6、倍增原理:倍增是怎么实现的?其实很简单,原来只有10%的营销人员在创造卓越业绩,今天这个群体扩大到50%,就可能产生5倍业绩!原来只能“连接”30%的潜在客户,今天这个有效连接率提升到60%,就可能产生2倍业绩!原来只能有效“培养”和转化15%的潜在客户,今天这个培养转化率提升到30%,就可能产生2倍业绩!依此类推,影响业绩达成的关键因素逐一得到优化,如果这些优化的因素叠加到一起,那业绩增长结果是惊人的!这就是战略营销落地的路径和业绩倍增的原理!

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