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十年跨越新启航,价值转型显成效

2018年是富德生命人寿宁波分公司新十年的开局之年,回望过去的十年,富德生命人寿宁波分公司保费平台实现了快速倍增,内外勤员工从不到500人增长至近1500人,下属机构从3家发展到11家,这十年来,公司向宁波市民送去超100亿的保障,从一家名不经传的小机构成长为在市场中具有举足轻重地位和良好口碑的专业化寿险公司。

十年来成绩的取得,离不开宁波市政府和金融主管部门创造的良好金融发展环境,离不开宁波保监局及总公司对甬分发展的关心和指导,离不开各合作渠道的信赖和支持。

2018年是富德生命人寿宁波分公司新十年的开局之年,公司深入学习长征精神,勇于担责,不怕艰险,深化转型,砥砺前行,用实际行动践行“经济助推器”和“社会稳定器”的作用,真正做到“富及民众,德行天下”。

富及民众

--贯彻价值转型,回归保障本源(业务发展和产品)

自2015年以来,富德生命人寿宁波分公司年度业务规模连续三年突破10亿平台,已达到宁波市场第二集团领头羊的位置,在这样的平台上,富德生命人寿宁波分公司并没有丝毫携带,公司至上而下始终保持初心,坚持创新,勇于改变。

在产品策略上,富德生命人寿宁波分公司拔毛断喙,转变产品策略,秉承“保险姓保”的要求,回归保障本源,从两大业务渠道入手,营销渠道主推《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,在原有产品基础上,对产品优势进行了三大升级:轻症给付终身享,生命关爱可复原,重症轻症双豁免;银保渠道构建“生命360”产品体系,包括《富德生命金典人生终身寿险》《富德生命万年松养老年金保险》和《富德生命康爱星防癌疾病保险》等产品,涵盖:教育、医疗、养老、资产传承等全方位保障。富德生命人寿宁波分公司通过两大主营业务渠道相互形成合力,真正给客户保障全面的保险产品。

德行天下

--以服务为抓手,以客户为中心

对于金融企业来说,服务就是生产力。富德生命人寿宁波分公司在总公司的支持下,自2017年起持续推出创新技术应用,利用人脸识别及OCR等“黑科技”,丰富移动保全等电子化服务项目功能,实现了营运服务全流程的移动化、便捷化,大大提升运营效率和客户体验。同时,不断完善增值服务体系,采用线上与线下相结合的方式,为客户提供从健康管理、疾病预防到就医协助的一站式健康服务。

此外,2017“家.恋”四季客户服务活动和VIP 尊享服务获得客户的高度认可。在2018年,富德生命人寿宁波分公司持续打造优质且富有特色的客户服务活动,一季度举办的“富蕴蓬勃,雅歌芳华”VIP新春艺术季在宁波文化大剧院浓情上演,二季度启动的第十二届客户服务节,仍延续“ 家”的概念,立足客户需求和社会热点,结合公司发展需要,开展以“ 少儿成长、公益扶贫”为关键词的各类服务活动,活动将持续三个月,以更好地服务客户、回馈社会。

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