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无人时代,银行人真正的大危机!

前阵子,建行的无人银行在上海刚开业,农行又接着在重庆开了一家DIY智慧银行,银行业的变革号角越来越响,也因此让不少银行人切身地感觉到这种突如其来的变化,却不知道该如何去适应这种时代的趋势。

情报君在后台曾收到一位银行人的留言,他说,现在报道这种现象类的描述已经太多了,可我们仍然不知道该如何提升自己,我们需要的是方向、建议和指导。

为了解决大家的这种困惑和危机感,我们邀请了几十位金融人聊了聊他们对于无人银行的看法,以及对于未来,他们所设想的行业图景和前进方向。希望能够对大家有所助益。

面对无人银行的出现,你怎么看?

作者:财金阅读的读者们

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支持欢迎派

@你的小可爱 咨询

支持无人银行,原因有以下几点:

1.现在银行的办理业务时间是朝九晚五,对于很多上班族不能完全满足。虽然电子渠道可以无时无刻的办理业务,但对于部分业务还是需要网点办理,希望无人银行能达到24小时开门的状态,且逐渐丰富无人银行的业务种类。

2.人工智能的技术逐步普及后,能够减少柜员的出错,以及柜员办理业务对待客户的情绪,加快业务的办理时间,提升业务办理效率。

@uloaim 个贷客户经理

非常支持,因为传统银行必将被淘汰,非常向往改变一种新的工作方式,对未来的不确定很兴奋。

@A草履虫 运营经理

支持,银行业需要转型。运营岗位大量为了岗位牵制而存在的岗位将来都不存在了。不想去卖保险骗人。

@80bn 柜员

支持,欢迎!这是大势所趋,社会发展人类进步的体现,而且一些机械重复的工作本身就需要由人工智能、机器去完成,释放出大量的人力资源应该是投入到更加具有创造性、具有温度的金融服务中去,这是解放人力解放双手的一场变革,可能会有震荡和曲折前进的过程,但向前的趋势是必然的,我们金融人只有打起精神做好准备迎接它。

@慧b 网点服务督导

对无人银行的出现,我是持支持态度的。银行业的无人化发展其实是必然趋势,有发展,行业和人才有进步。就像以前的银行业,不也只是用算盘用纸笔计算记账吗?后来电脑发明了,互联网出现了,所有的前后台操作都变成机器化,可大家工作起来更有时效性和效率了,现在无人化银行的出现,不也又是一个时代的衍生和发展吗?因此我是欢迎的。

@秋水无痕 后台管理人员

支持!欢迎!把一线的兄弟姐妹解放出来,从事更有创造性,也更直接创造价值的工作,做梦都会笑醒。

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