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国际物流服务,海运业务员需要有耐心

耐心在很多事情上都必须要有的,它也在你成功的道路上起着决定性因素。同样的道理,海运业务员,面对每个货主我们都需要有足够的耐心,善于解决他们提出来的刁钻问题,如果能够做好这一点,相信你的下单量也不会少的。至于为什么说海运货代业务员需要耐心,请接着往下看。

耐心对海运业务员的重要性:首先我们应该认识到,在海运货代这个行业中,比较有压力的就是业务员了。所以我们应该比其他海运货代的职位更要有耐心,只有经得起考验的海运业务员才能够在这个行业中生存下来,同时我们也要明白耐心对于我们来说是非常重要的,只要有了足够的耐心,我们才能够在这个行业中披荆斩棘,更上一层楼。海运业务员如何在实战中凸显耐心:首先应该能够跟你的客户保持长期的联系,这样起码说明对于你和你的公司不反感,有合作的机会的希望。其实要在跟客户的交流中,能够凸显你专业的一面,这样客户才会可能把货物交给你,因为你的专业,所以他们将会非常的放心。然后是要有吃苦耐劳的精神 作为一名海运业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱。最后要有坚定的自信心,永远不言败。要有创新精神,作好一名合格的海运业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

提高海运业务员的耐心有什么方法:对于怎么样提高海运业务员的耐心,可以从以下这几个方面出发。 1、货运量是抛物线型的,有高低潮;每年的5―11月是货运的旺季,此时您的货量会较多,此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机。 2、客户的得失是很正常之事,您不能只吊在一颗树上,客人也是有此凡态;不必要为某个客户的得与失太过情绪化。

3、碰到问题是正常的,不碰到才是非正常;碰到了则应急客户所急,争在客户动作前解决它;万一解决不了,则应尽早告知客户。 4、自己的业务再多,也必须每票跟到位。不能让客户问您时,您事事说不知道,让客户感觉到您接完单后则完事了,那您在客户的眼中也完了。 5、海运业务员不应该只围绕公司的运价转,运价好的时货量就多,运价一差,货量就没了;海运业务员应很有一套唬住客户的本领,这技艺应很好练练。

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