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阿里帝国的基石:淘宝15年历险记

作者:管艺雯

来源:iFeng科技(ID:ifeng_tech)

淘宝15岁了,今天的淘宝像一头巨兽,随便一个动作都会给电商界带来震荡;而在2003年,淘宝成立仅两个月,彼时马云喊出“做eBay挑战者”的豪言壮语,还在当时被多数媒体解读为淘宝不过是“蚂蚁挑战大象”,今天,eBay在中国几乎已经消失不见。

在2018年淘宝商家大会上,淘宝总裁蒋凡用“简单、普惠、创造”这三个关键词向千万商家定义他理想中的淘宝。他说淘宝和天猫的区别,前者是创造品牌,而后者则是赋能品牌。

“淘宝当然重视规模的增长,但是只有规模不能代表淘宝,创新和创造才能代表淘宝。淘宝今天和未来都会加倍奖励创新创造的商家,所有的工作本质上都围绕两点:降低创新门槛、放大创新成果。”1985年出生的新任淘宝网“少帅”蒋凡2013年加入淘宝,其后陆续推出淘宝头条、内容视频、直播等。

作为一款互联网产品,淘宝属于元老,而在其15周年之际,阿里一致对外宣扬传播的关键词之一却是“少年”淘宝,我想这不仅仅是因为15岁尚属少年之时,更因为阿里希望淘宝成为年轻人创业创新的舞台,正因为此,阿里CEO逍遥子用“年轻、创新和梦想”来总结淘宝15年的成长。

某种程度上,淘宝的15年沉浮录也投射出了中国电商的发展历史,这其中有哪些重大变化?又经历了哪几场经典的大战?今天的淘宝在担忧什么,又应该重视什么?

15岁淘宝小传

淘宝的出生伴随着2003年肆虐的非典,当时马云秘密召集了不到十位员工,签署了一份立刻离开阿里巴巴的协议,前往如今的阿里创业圣地湖畔花园去做一个神秘项目——那时是4月初,马云要求团队在一个月内做出一个C2C(个人对个人)的商品交易网站。

2003年5月10日,淘宝正式上线。这一天也在日后成为了每年的“阿里日”,这一天员工可以带亲友来上班,同时也是公司的集体婚礼日。

差不多5个月后,淘宝上线了一个叫“安全交易”的功能,若卖家选择支持这一功能,买家会把钱交给淘宝,等用户确认收货之后,淘宝再把钱给卖家,这就是现在支付宝的前身。

第二年,淘宝又推出了“旺旺”,在网络购物中引入即时聊天工具,我们今天耳熟能详的“亲”这一称呼,也最早源于旺旺上面的买卖家沟通。

2008年4月,淘宝推出淘宝商城(天猫前身),淘宝业务由C2C扩展至B2C领域。同年9月4日,阿里宣布正式启动“大淘宝战略”第一步——旗下淘宝网和阿里妈妈即日起合并发展,共同打造全球最大电子商务生态体系。2008年9月份,淘宝网单月交易额突破百亿大关。

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