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和悦君澜|崇高的敬意,衷心的感谢

距2018年亚洲论坛圆满结束已经37天,近日,和悦君澜酒店收到了一封来自省外办发来的感谢信,这封感谢信是意外之喜,细细回想,却也在意料之内。

博鳌亚洲论坛每年春季在博鳌召开,这是博鳌的盛会,是海南的盛会,是中国的盛会,更是世界的盛会。我们作为博鳌的酒店人,都亲切的称博鳌亚洲论坛为“亚论”,本届亚论年会是党的十九大后我国新一届国家主要领导人首个重大主场外交活动,又恰逢中国改革开放40周年、海南建省办经济特区30周年,意义重大,影响深远。

本届年会的参会规格和规模超过往届,接待难度也远超往届,为了圆满的完成亚论接待任务,和悦君澜酒店全体工作人员在总经理丁晓燕女士的带领下,周密部署,推陈出新:根据建筑户型图排房。在年会召开之前销售部、房务部、前厅部三部协商,根据年会预订情况,推出新型排房方案,按照主体建筑户型图排房,在超房30%的情况下没有出现一间重复排房;组织酒店管理人员成立亚论接待君澜大使。亚论期间君澜大使下沉一线接待,及时解决贵宾遇到的所有问题,达到住客"零投诉";亚论期间所有VIP客房做君澜品质布置。今年亚论接待任务重,VIP数量多,房务部在房务总监杨建新先生的带领下,不畏辛劳,保质保量完成任务。具有多年外企工作经历的房务总监杨建新先生和餐饮总监尤俊先生,英文口语技能满分,亚论期间带领浙江越秀外国语学院的英文专业志愿者,保障外籍宾客住店期间一应需求得到及时有效解决。餐饮部在餐饮总监尤俊先生的带领下,为亚论参会嘉宾量身定制各种美食,即满足亚论期间的食品安全标准,同时兼顾各地参会嘉宾的口味,菜品得到了一致好评。

年会前酒店总经理丁晓燕女士接受琼海电视台采访,表达圆满接待亚论年会决心。

酒店总经理丁晓燕女士、副总经理关广宇先生、房务总监杨建新先生等酒店管理人员陪同海南省旅游委孙颖主任一行进行调研。

和悦君澜很荣幸能够立于博鳌这块福地,适逢盛世。省外办的这封感谢信,是对和悦君澜工作的高度认可,这份认可是信任,是激励,也是鞭策,让我们君澜人铭记这份信任,背负激励和鞭策,与蓝天碧海一起,见证海南的腾飞,见证民族复兴的伟大与光荣,并为此献出自己的一份绵薄之力。

2018年,不忘初心,砥砺前行。

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