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腾讯Q1财报背后:移动支付全面驱动业务发展

5月16日,腾讯公布了截至2018年3月31日未经审核的第一季度综合业绩。一季度营收达735.3亿元,同比增长48%。净利润高达232.9亿元人民币,同比增长61%。腾讯表示,一季度公司的支付业务实现三位数的增长,毛利率也创历史新高。

透过腾讯财报看出 移动支付业务爆发

据腾讯Q1财报显示,在支付业务方面:“受支付解决方案业务、相关金融服务以及云服务业务的推动,我们的其他业务收入同比增长111%。我们的支付解决方案业务增长主要是因为线下商业支付交易量及消费者提现手续费快速增长。”腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示:“在2018年第一季度,腾讯推动基础设施服务的使用,在移动支付、云服务、互联网金融服务及智慧零售等领域均取得显著进展。未来将继续投资以改善产品及赋能合作伙伴的服务,以实现通过互联网服务提高生活品质的使命。”这无疑说明移动支付业务已经成为腾讯重要的业务之一。

移动支付再升级 以用户体验为主导

互联网巨头相继布局移动支付领域,其中BAT三巨头位列前三甲,且三者都在不停地尝试将支付由生活场景延伸。从微信支付、百度钱包、支付宝三方最新态势来看,新一轮移动支付的比拼不但要基于传统意义上的技术、安全、使用体验范畴,更发展成为服务体验、用户沉淀为主的综合性平台。

如今,微信支付已融入了日常生活的方方面面,比如大众购物、旅游、出行、医疗、政务办事等等,为用户日常生活带来更多便利。比如在交通出行领域,腾讯推出的“腾讯乘车码”小程序,让“先乘车,后付款”的出行方式变为现实。乘车码自上线以来得到了腾讯高度重视,马化腾多次为乘车码站台,到不同城市推广这一便捷支付方式。微信支付能够接入公共交通系统有着很重要的意义。以深圳地铁为例,据官方数据显示,“腾讯乘车码”在深圳地铁上线一周,微信小程序注册开通乘车码的用户已经达到116.9万,日均扫码乘车的客流达到22.8万人次。可见微信小程序为不仅为公交和地铁集团带来了流量还创造了新的流量入口,而手机刷二维码支付的方式为用户省去了零钱和排队的麻烦,方便了市民乘客的出行,也使得地铁车站内的乘车秩序更加平稳、高效。

腾讯乘车码的进展也堪称神速,截至目前,腾讯乘车码已在广州、青岛、郑州、佛山、合肥等60多个城市上线,覆盖主流交通工具。腾讯乘车码从公共交通支付这个场景出发,为智慧交通布局打下很好的基础。

不仅如此,腾讯还为商家推出“扫码购”作为智慧零售的解决方案之一,该解决方案整合了小程序与微信支付,客户可避免排队结账,提高了高峰时段的交易效率。其中大型超市先行采纳这一创新解决方案,以提高交易效率。

城市正在互联网化,不只是交通,还有医疗、教育、旅游、公共事业等领域,都可与互联网结合给市民更好的生活体验。像腾讯这样的中国互联网企业,在智慧城市的推进中扮演着重要的角色。他们将引入物联网、大数据、人工智能等多项前沿科技,来共同打造城乡发展更均衡的现代化城市。

移动支付最后的比拼:连接人与服务的最新场景

微信支付之所以能够发展如此之快,一是产品自身优势,二是基于腾讯的社交基因。此次发布的腾讯Q1财报里显示,QQ的的日活跃账户超过8,000万。微信及WeChat合并月活跃账户达10.4亿,同比增长10.9%。智能手机游戏、支付相关服务、数字内容订购与销售以及社交广告是整体收入增长的主要驱动力。

马化腾在2018年中国“互联网+”数字经济峰上提及:“腾讯希望助力‘五生’(民生政务、生活消费、生产服务、生命健康、生态环保)的数字化转型升级,并在生活消费领域以交通、教育、旅游“一码通”为例——“到今年,我们已经在重庆、广州、三亚、郑州、合肥、呼和浩特等近50个城市推出,只需要打开手机微信的二维码扫一下,就可以乘车。”由此可见,腾讯正在将微信和QQ的巨大流量触角不断延伸到各个领域。逐渐实现了人与商品、人与娱乐、等等各方面的连接。像一个“超级连接器”一样,连接需求与人——资讯和服务。

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