搜狐首页 财经 上狐友撩校草

手机搜狐

SOHU.COM

共享住宿业服务标准化提速

5月15日,国家信息中心分享经济研究中心在北京成立共享住宿专业委员会,并发布了《共享住宿行业倡议》和《中国共享住宿发展报告2018》。共享住宿专业委员会是中国共享住宿领域首个行业交流与研究平台,旨在推动共享住宿行业服务标准化,促进行业规范健康发展。

近年来,我国的共享住宿行业规模快速发展,模式创新日趋活跃,发展潜力巨大。报告显示,2017我国共享住宿市场交易规模约145亿元,同比增长70.6%;参与者约为7800万人,其中房客约7600万人;主要共享住宿平台的国内房源约300万套;融资额约5.4亿美元,同比增长约180%。同时,随着共享经济的不断成熟、文旅消费的升级以及资本市场的热捧,共享住宿行业吸引了越来越多的进入者,形成了Airbnb、小猪短租、途家等一批引领行业发展的头部企业。

报告预计,到2020年,我国共享住宿市场交易规模有望达到500亿元,共享房源将超过600万套,房客将超过1亿人;行业并购重组步伐将加快;平台企业将加快布局“上山下乡”;民宿众筹将加速升温;“民宿+”将引领行业生态化潮流;行业服务标准化水平将不断提升。

国家信息中心分享经济研究中心副主任于凤霞表示,“千禧一代”是主要用户群体。参与共享住宿的房东具有年轻化、高学历等特点,女性房东成为主力军,房东平均年龄33岁。从区域上看,一线城市和成都、重庆、西安等二三线城市是共享住宿的主流市场。从订单增长来看,一些热门的二三线城市共享住宿呈爆发式增长。面对巨大的出境游住宿市场需求,小猪、途家等平台企业积极拓展海外房源,布局海外市场。与此同时,共享住宿发展在拓宽就业创业渠道、增加城乡居民收入等方面的作用已经显现。2017年,主要共享住宿平台上房东、管家、摄影师等提供服务者约200万人。

值得关注的是,作为一种住宿新业态,当前共享住宿在发展中还面临着一些困难。于凤霞表示,如服务标准化有待提升、法律地位有待明确、行业监管模式亟待创新等。不过,今后一个时期,共享住宿发展的宏观政策与制度环境将进一步完善。国家层面将基本形成鼓励创新、包容审慎的监管取向与政策框架,多部门的协同监管机制将逐步建立。在地方层面,针对共享住宿领域的创新实践,有望在试点示范、行业管理等方面出台地方性政策。

对于共享住宿在中国的发展,爱彼迎中国副总裁、公共政策负责人安丽很看好,她表示,中国是爱彼迎最重要的市场之一,自2015年正式进入中国以来,爱彼迎始终积极地与中国的合作伙伴分享他们在全球的治理经验和先进技术,做深中国本土化,助力提升城市资源使用效率,不断升级在华产品和服务品质。面对共享住宿行业的快速崛起,爱彼迎希望与监管机构和全行业共同探索出一套适合中国国情的行业标准体系,推动共享住宿行业向更健康、有序的方向发展。

小猪短租首席执行官陈驰也表示,中国共享经济平台的责任就是要调和“阴阳”。过去6年里,中国的共享住宿行业交易额取得百倍的增长,解决了个人房东与房客的信任、接待、清洁、交互、安全等一个个独有的中国式难题,将原本标准化的酒店型住宿改造成富有个性化与创意感的房屋共享,但共享住宿市场空间离天花板还很远,保障用户的体验,降低用户进入的门槛是一项长期工作,需要行业携手创新,也需要政策的适应与调整。(孟妮)

精选