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2018人保客户节火热进行 暖心服务持续升温

5月18日,中国人保财险“5.18客户节”盛大开启,活动以“懂你的保,更懂你的宝”为主题,不仅为客户提供衣食住行等方面的全面保障,更为客户心中的“宝”量身打造专属服务,回馈广大客户。

暖心服务贴心伴,做更懂你的保

2018客户节,中国人保针对新老客户不同的保险需求,不断丰富保险产品及服务项目, 在个人资产、出行、医疗等方面提供全力保障。明星产品人保车险,提供全国免费100公里道路救援及空中直升机救援服务,为客户建起立体救援网络,并设置APP一健报案功能,让客户出行放心无忧。

非车险类产品同样精心打造。人保旅游险,提供航班延误、行李丢失损失综合保险、全球24小时SOS紧急救援等特色服务;资金账户安全险,保障客户名下所有资金账户安全,包括境外刷卡,每年最低只需5.5元;人人安康百万医疗保险产品,提供百万医疗保障,保额每日更低至2元,小投入,大保障。

以上产品和服务,客户可通过人保官网、微信公众号、APP、人保车险电话、V盟平台进行咨询和购买,并可满足不同人群的不同保险需要。

服务遍布全国各地,客户节提升信任度

为缩短与客户之间的交流距离,中国人保还致力于搭建线上线下一站式解决方案,建立完善的客户反馈机制。

此外,人保还在全国开通服务热线,提供理赔、救援等服务。搭建中国人保官网、APP、微信公众号、人保车险电话、V盟等平台,快速便捷地为客户提供保险咨询服务……实现零障碍沟通交流。完善的销售和服务网络,对中国人保拓展服务范围、提升服务水平,提供了有力支撑。

中国人保518客户节搭建了人保与客户之间沟通的桥梁,拉近了客户与中国人保的距离,使客户直观地感受到了企业“以客户为中心”的服务理念,体会到企业为提升客户体验而做出的努力。 也帮助中国人保直面客户需求,不断提升服务品质,满足客户的保险诉求。

2018年的人保客户节还在火热进行,而与客户并肩而行的路还有很长很远,期待中国人保为广大客户带来更多高品质产品和精彩活动。关注中国人保官网、APP、微信公众号,不错过客户节每一个惊喜,以及中国人保的最新资讯。

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