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美团:纵横之中有乾坤

来源:懂懂笔记(ID:dongdong_note)

没有边界就是最大的边界。对京东,其真正的边界是触及零售的本质,一如刘强东提出无界零售的小目标所在,以无界去赋能产业界,打破传统边界的束缚以无界思维去布局生态。对腾讯,其边界是以不断的产品去社交赋能、娱乐赋能、产品赋能,终极所在便是打造一个无界的企鹅帝国。而对于美团点评而言,其则是通过一横一纵去跨越边界,为用户和商户两端赋能,目标所指便是“Eat better,Live better”。

其实,最近一段时间,关于美团的边界大家还是有所热议的。打车,这个看起来突兀的业务成为美团的战略新航向,而从自己推出打车业务到倒逼滴滴跨界外卖,及至随后不久的收购摩拜单车,以前只是赋能用户“Eat better,Live better”的美团,算是一五一十的构建了出行服务矩阵。可以说,切入出行市场,是美团有史以来跨界步调最大的一次,而在补贴战之外,其实接下来可以预见的是生态战将成为美团的拿手戏,以生态拼图的多维与滴滴们抗衡,通过打破边界构建新壁垒。

尽管目前美团的打车业务还处于试探过程中,但是这一边界的打破,却是具有行业突出意义。即,美团实现了超越自身既有业务的线条延展,从到店到到家再到出行,这其中自然是有更大的想象空间,因为如果单独去看,美团可以能摊子铺的有些大,但是如果没有张小龙打造的微信,在移动互联网时代,腾讯仅凭QQ是无法有今天这般在移动支付、新零售等领域的行业地位的。甚至说,没有微信,腾讯可能会像百度一样在当下主业(腾讯的社交、百度的搜索)受到用户冷落,时代交接棒只能交给他人。一如美团,如果仅仅是做团购,尽管在千团大战中赢了下来,但今天的市场环境,新生代消费族群的崛起下,团购可能很难让美团做到今天这般规模和体量。

边界总是在打破,无论是美团还是滴滴。只是,美团的边界解锁是有迹可循的,与滴滴做外卖的突兀相比,其正通过一横一纵,围绕美好生活做全、做深、做透。

一横:打造网上城市综合体

网上城市综合体,这是美团的小目标。甚至说,这个目标已经初具规模。一个城市,需要有基础设施、有一站式的生活需求的满足。这其中,吃喝玩乐衣食住行是民生之基本。在日益增长的美好生活需要之下,单纯的线下商业已然无法满足用户的全部需求。或者说,单纯的线下实体,如果不与互联网融合,就很难做到降本增效。

美团横向布局的逻辑是,无论是餐饮、电影、酒店,还是旅行、民宿、打车,其背后都是同样一批用户群。这些用户的需求不是割裂的,而是彼此强相关的。在餐厅吃完饭,可能想看一场电影,这时直接就可以用打开美团APP一键选座购票。而在去餐厅和回家的交通需求,则通过美团的打车和摩拜单车来予以解决。而如果用户想来一场说走就走的旅行,打车去机场的路上,还可以直接订酒店或民宿,当这些需求都能在美团上完成,此时,美团已经不是一个吃喝玩乐的应用,而是一个超级生活入口,一个网上城市综合体。

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