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群发短信平台在发送的时候常见的问题

短信群发平台常见的问题有:短信发出去没有收到、短信接收慢、短信接口怎么接入等等问问题,中昱维信为此给大家整理了一下短信群发经常出现的问题,可以更好的解决问题,下面请看给大家做的详细介绍。

一、短信发送之后没有收到有什么原因

中昱维信:应该先看看短信发送的返回值,如果返回值是失败的话,看看失败的代码和错误提示。如果返回成功的话,需要如下检查:

1、手机是否处于关机或欠费停机状态,可以拨打手机号码确认;

2、请检查手机信号是否正常,必要时重启一下手机;

3、是否被短信屏蔽软件拦截,检查是否在屏蔽的短信列表中;

4、通过接口查询短信接受状态和错误代码;

5、手机收件箱是不是已满,删除一些看是否可以正常接收;

6、手机是不是双卡双待的手机,把卡拿出来换一下卡槽;

7、如若不行,请您将SIM卡换到其他手机上进行测试。

二、短信接收慢,或者收不到,该怎么处理

中昱维信:短信接收慢主要是和运营商有关,像节假日等时间的短信发送量很大,造成短信信息拥堵,发送就存在延迟,如果不是上述原因,可以通过下面的方法进行定位一下问题。

这个跟运营商的网络有关,例如节假日、春节、中秋节短信发送量大造成短信阻塞。如果大批量发送,存在先后顺序,可能有发送延迟。如非以上原因,建议通过以下步骤来测试问题问题:

登上中昱维信平台,找到对应的模板,点击 模板测试 链接,使用相同运营商的号码进行测试,如用户反馈联通收不到,就用联通的手机号测试(建议测试两个以上的不同号码)。

值得注意的是:1,2个号码存在上述问题可不用测试,测试的时候需要使用使用2个以上的手机号才准确一点。

三、人在国外可以收到短信验证码吗

中昱维信:是可以的,只有是国内的11位的手机号都是支持的

四、能否给海外手机号群发短信呢

中昱维信:可以的,我们有国际短信服务,专门针对的是海外短信发送或者验证码接口,详细可咨询在线客服人员。

五、短信群发的时间有限制吗

中昱维信:我们平台对发送时间没有限制,建议短信发送不要打扰用户的正常休息,以免增加投诉率。

六、接入平台的步骤有哪些

中昱维信:先注册账号----下载短信验证码接口(API)文档-----阅读文档-----调试接口

七、编辑短信模板的时候怎么换行

中昱维信:

1、程序换行,用\r\n

2、模板换行,用“回车”

八、发布的短信,可以看见客户回复的内容吗

中昱维信:可以在我们的上行接口里面查询用户的回复情况

这就是群发短信常见的问题,虽然问题很常见,熟练之后很简单,不需要什么技术含量。

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