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民营医院如何“凸显优势”?精选营销策略12条奉上

医院营销是门大学问,在往年的经验中大部分民营医院的营销策划都以失败告终,或许短期效应得到了提高,但对于长远策略的考虑上都略显不足,今天分享给大家12大亮点营销策略,希望给为医院营销头疼的管理者们一些帮助。

1.优化医院内部结构——建立比较优势

要实现资源的科学、合理配置,针对目标市场,将资金、人才、设备等资源有机组合,形成专科优势,根据自己的强项和对手的弱项做出选择,有取有舍,建立自己的特色,在建立特色科室基础上,加大投入,引进先进设备,选配、培养优秀拔尖人才,从而创造出一流的医疗名牌。

2.医疗服务的基本策略——精品大专科、粗犷小综合

大专科、小综合---即局部优势策略:缩小医院的综合性,优化医院有限资源,集中发展优势专科--无痛可视人流专科、乳腺专科、男女不与不孕、子宫肌瘤科、儿童多动症抽动症专科、智力开发等特色专科,寻求优势的持续性,服务的延伸并形成服务链。

3.莲池医院的发展策略——用技术求生存、以服务谋发展、向特色要效益

医疗服务技术是所有医院的立院之本,民营医院也不例外。xx医院要解决与大医院的技术差距,仅仅依靠自身是很困难的。引进技术和人才是医院可采取的行之有效的方法之一。除此而外,医院应该在自身现有状况下寻找具有发展潜力的闪光点,对医疗服务的技术资源进行整合,以便发挥群体优势。即:进行医疗服务产品的组合与包装,在妇科、儿科等方面突出技术优势。

4.强化人员推广,并挖掘资源,获得双赢策略——合作获得资源,为我所用

实现多渠道的合作,以获得双赢,包括与顾客双赢,与周边医院双赢,与城镇村诊所双赢,与员工双赢,与供应商双赢,与业务管理部门双赢。

5.价格策略——成本领先策略

在保证医疗质量和提供良好服务的前提下积极降低各种成本,来寻求医疗服务价格上的可控弹性。在提供相同的服务性产品时,如果我们的成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手,在一定时期内,创造价值的全部活动的累计总成本必然将低于行业平均水平或主要竞争对手。一方面,通过成本优势使医院在相同的规模经济下,取得更大的盈利,积累更多的发展基金;另一方面,医院将有可能在不利的经营环境中,具有更强的生存能力和竞争能力。低成本优势的另一含义是这种优势的可持续性。

6.建立医院的服务策略——差异化策略

向病人提供的医疗服务必须与众不同。医院的服务必须在服务、服务过程的独特性方面下工夫,包括在医疗服务的产品组合、口碑及其品牌、医疗技术、病人服务、市场开发渠道等方面增加医院自身的特性。

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