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观察 | “空中发卡”将成为银行业一个趋势

来源:中国金融网

银行业2017年信用卡线上发卡量整体突破60%。高效率、场景化是线上发卡的优势。业内人士指出,目前还有银行已实现“空中发卡”,即卡片虚拟化,未来这也将成为一个趋势。

(转载自北京商报 原标题:银行打响信用卡线上发卡战)

当信用卡已成为不少银行零售业务转型的“尖兵”,顺应网络化发展的潮流,信用卡线上发卡量以肉眼可见的速度迅猛增长。近期收官的银行2017年财报中就有不少相关表述,另据第三方机构统计,银行业2017年信用卡线上发卡量整体突破60%。高效率、场景化是线上发卡的优势。业内人士指出,目前还有银行已实现“空中发卡”,即卡片虚拟化,未来这也将成为一个趋势。

线上发卡量数据亮眼

“2017年信用卡市场空前繁荣。”这是近日融360发布的2017年度银行信用卡发展报告给予的评价。数据显示,2017年新增信用卡发卡量1.23亿张,同比增长25.82%,线上发卡量突破60%;卡均授信额度提升至2.12万元,信用卡逾期率不升反降,预计2018年信用卡市场仍将高速发展。

银行之所以对信用卡青睐有加,与它的高贡献度有关。从银行2017年年报可以看到,不少银行都将零售业务作为转型抓手,而信用卡又是其中一个重要载体,收入额大幅增长。例如2017年民生信用卡交易额1.65万亿元,同比增长33.65%,手续费及佣金收入213.83亿元,同比增长33.26%;中信银行零售银行2017年非利息净收入335.5亿元,比上年增长41.1%,其中信用卡非利息净收入286亿元,占零售银行非利息净收入的85.2%。

在整体的繁荣之下,信用卡线上发卡量的数据引起关注。例如民生银行提到,网申渠道获客成为规模拓展的主要途径,网申发卡量占新增信用卡的2/3以上,借助智能审批率近90%;平安银行介绍,在销售申请环节,全渠道实现了E化申请方式,E化进件占比较年初提升25个百分点;在审批环节,利用分段式审批、人脸识别等新流程和技术,平台自动化比例达80%,审批时效大幅提升。

场景化“魔力”

对于银行员工而言,信用卡发卡渠道向线上倾斜,为他们减轻了许多营销的辛劳。一位国有银行员工介绍,以往到网点申请信用卡的用户与办业务总用户数占比并不高,同时网点进件也很难保证高成功率,因为“走进银行网点的很多新用户,你并不知道他的身份、收入、信用等情况”,甚至有不少银行员工还需要一天跑好几个地方上门营销。

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