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中国零售的下半场,关键在于做好微循环!

我曾在一篇文章中提到,用户都到你的店里来了,你还在分析怎么导流,不是舍近求远吗?

对于给中小学生提供午餐服务,这种搞盒饭的,为什么被我很看好呢?

因为他们就是在解决某一个具体场景的问题,学校这种场景,用餐是很有规律的,有规律的场景,你设计好一个解决方案,就可以广泛复制。

这一套解决方案,其实实现了一个信息和商品的微循环,他们不考虑流量的问题,不考虑什么全球商品便利成交,他们就考虑让学生在放学半小时内吃上热乎乎的饭,否则学生们要么家里带饭,要么吃食堂,要么是父母点了快递给孩子,但都有很大的痛点,而且价格贵很多。

这就是场景改造的价值,他改善了这个场景的商业循环,尽管很小,但是,很有价值。

除了学校,还有社区,社区也是一个特定的场景,我们前几天发过一篇文章,说过一句话,场景大于品类,在社区做零售,做服务,做综合品类更划算。

这个思路也是基于特定场景做微循环,当然,微循环的目的,还是为了提供更好的体验,更低的成本,更高的效率。

但是,具体做法,可能就不一样了,比如,以前京东是要做中心仓,但是,在中心仓模式下,社区场景的微循环,永远都做不好。

最近,天猫超市依托好邻居在发力一小时送货,把好邻居门店作为前置仓和便利店,发挥双重功效,算是进步了一点点,否则,依天猫超市以前的空军玩法,怎么做都做不好社区场景的微循环。

那盒马能做好微循环吗?盒马是定位社区店的,但离真正的社区,还差一点,他的对手,那些社区便利店们还太落后了,这给了盒马崛起的机会。当然,盒马作为大型商超,有自己特定的价值,这是挺好的。

总得来说,所谓微循环,其实就是针对部分用户的需求提供特定的解决思路,这跟大零售的第四点——渗透,一脉相承。

这几个电商巨头,京东如果要超越阿里,必然要做渗透;苏宁如果要超越京东,也必然要靠渗透;阿里如果想保持自己的增长势头,也只能靠渗透。

对于中小型企业来说,把一个区域做透彻,是唯一的出路,那些巨头并不可怕,根本顾不上你,你想啊,如果,一栋楼一共100户,80户都是你客户,你怕啥?一个学校1000个学生,800个学生都吃你的盒饭,你能怕谁?哪个巨头能奈何你?

所以,转变思维模式吧,别怕巨头会吃掉你,也别盲目上线这商城那商城,更别陷在社群运营里,用微循环的思路来做,方能立于不败之地。

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