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小心被套路,买车之前学会这些不怕被骗

卡车之家特约作者:风骚的小黄人

小编从事家用车销售和卡车销售多年,现总结两条销售人员套路,希望卡友在买车的时候能少被套路。

第一,买车尽量不要找熟人

要找就找关系特别铁的好朋友,朋友托朋友往往都是套,现结合我身边的一个真实案例。苏女士去某4S店买车,告诉销售员售后的小王是我儿子的好朋友,当销售员小赵确定客户就是喜欢这个车,基本可以确定了,无非就是价格,心里就有底了,下面套路就开始了。小赵在没有告知车价优惠的时候,为了让客户感觉给他的优惠是我们公司的内部价,当着客户的面给销售经理打电话(事先串通好的),开着扩音,对话如下:

小赵:阳哥(销售经理)我这边有个客户非常喜欢我们家的车,他是售后小王的亲戚,你看能不能走个公司内部价。

阳哥:你确认是小王的亲戚吗,给小王打电话确认一下。

小赵:已经确认了(压根就没给小王打电话)

阳哥:既然是小王的亲戚,小王在公司表现又不错,你这样,给他走个流程,申请个集团内部价,给他优惠再大点。

小赵:好的,阳哥你放心,小王的亲戚一定给他最大优惠,一定会安排好。

客户听到这里笑了起来,心里想这肯定太划算了,其实在小赵和经理对话的过程中,一点都没有提到能优惠多少钱,具体的优惠还不是小赵说的算。在这个时候小赵报优惠的时候还不是想怎么坑就怎么坑。

总结来讲这个客户是小王朋友的妈妈,小赵故意说成亲戚,是让客户感觉亲戚的价格肯定会更低;这样既保证自己可以拿到更高的销售提成,也保证了客户满意度,基本做的天衣无缝。

第二,买车尽量不要找领导

这是销售惯用的套路,一般销售报价的时候都会留有底线,在价格谈判过程中如果僵持不下,销售员一般会说:陈总,你看你比较喜欢这个车,无非就是价格,我不想因为价格导致我们合作失败,这样吧,你挺小赵一把,我去给经理谈谈,看看能不能再给你优惠点,你看看我们都谈到这个程度啦,也没什么优惠了,你看车价再便宜多少你可以订车,我去找经理谈谈,看看可以不。客户透露出自己的心理价位,亮出自己的底牌,然后拿着客户的身份证或着驾驶证去办公司找经理喝杯茶,聊聊天,回头拿个订单找客户,装可怜,说被经理批评了一顿,好不容易谈下来的。

案例二,当销售员去找领导的时候,说明他的价位还没到底,装可怜,被领导批评是让客户感觉自己赚了。

最后,希望广大卡友在以后购车过程中,谨防套路,愉快购车。

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