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优化医保服务 湖南首批推出24项便民措施

红网时刻5月17日讯(见习记者严远丹通讯员叶飞艳刘运良)取消参保病人转诊介绍信;稳步开通医保特门、生育保险异地就医直接结算;逐步开通长沙城区以外的协议医疗机构、协议药店省本级医保卡刷卡……5月17日,湖南省医保局公布了省本级“精准优化服务”专项行动第一批24项措施。

为了让广大服务对象享受更为便捷、优质、高效的医保经办服务,湖南省社保局决定在全省医疗工伤生育保险经办系统开展“精准优化服务”专项行动。专项行动包括“精准摸清需求”“精准制定措施”“精准落实到位”三大主题。

按照湖南省医保局要求,各级医疗工伤生育保险经办机构将面向辖区内所有类型服务对象分别开展调研。同时,在各级医疗工伤生育保险经办机构内部自行查找经办服务上的不足。分类调研和自行查找之后,将全面汇总成服务对象需求清单。

各级医疗工伤生育保险经办机构要根据汇总的服务对象需求清单,研究相应的解决措施。第一批行动措施须于6月上旬之前推出。

此外,为促进政策精准落实到位,省医保局已将开展“精准优化服务”专项行动列为全省经办系统的年度重点工作之一。各级经办机构将建立行动措施落实情况的回访和反馈机制与“精准优化服务”专项行动月报制度,各市州把本辖区专项行动实施推进情况按时上报省医保局综合处。省医保局将定期通报情况。

作者:严远丹 叶飞艳 刘运良

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