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提醒唐山人 在外吃饭请注意,这些钱你不用给!

请客吃饭,是唐山人们的日常休闲活动之一。对于外出就餐,被收取数额不等的餐位费,很多人习以为常,甚至认为理所当然。三五块的餐位费、七八块的米饭茶水费,在大多数消费者眼中,数额小的不值一提。但如果用餐人数多,这并不是一笔小数。

提醒大家,餐位费、米饭费,餐具费等都是“霸道费用”。当在外吃饭被“强行”收取时,作为消费者的你,要勇敢地说“不”!

收取8元餐位费?餐厅被告上法庭

2017年10月8日,柳女士等四人在长沙某餐厅就餐,结账时发现老板按人头收取了2元 / 人的8元餐位费。事后,柳女士想起新修订的《湖南省消费者权益保护条例》规定不得收取餐位费,找老板协商无果后,便就收取的8元餐位费将餐厅告上了法庭。

“菜单上写的是餐位费,结账时电脑屏幕上显示收取的是茶位费。”柳女士说,之所以起诉,是为让更多人了解餐位费已经是不合理收费,当权益受到损害时要自觉维护。2017年10月底,该案在长沙市岳麓区人民法院成功调解,被告餐厅当场退还8元餐位费,并且取消了其在湖南所有门店的餐位费。

2017年10月1日起正式实施的《湖南省消费者权益保护条例》第36条指出,餐饮业经营者应当明示其提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取餐位费、开瓶费等不符合规定的费用。

饭店收餐具费消费者可以说"不"!

2018年4月29日,广西柳州市民刘女士和家人到某饭店用餐,饭店根据用餐人数提供了5套消毒餐具。当刘女士和家人用完餐结账时,被饭店按2元 / 套标准收取10元餐具费。刘女士当即提出异议:“我们到饭店用餐为何要收取餐具费,难道消费者前来用餐还需自带餐具?”饭店的工作人员答称,他们饭店只有消毒企业提供的收费消毒餐具,使用了消毒餐具就要另行收费,这是他们餐饮行业“行规”。刘女士认为,饭店的行为于法无据。

记者致电该饭店,一名工作人员答称,他们收取的10元餐具费属代收费,是代餐具消毒企业收取的。对方说,他们饭店只提供消毒企业的消毒餐具,消费者对餐具是不能选择的,因此,只要在他们饭店用餐,必须收取餐具费。

柳州市工商部门相关负责人知悉此事后表示,根据新修订并于2018年1月1日施行的《广西壮族自治区消费者权益保护条例》,餐饮业经营者应当以清晰明确的方式向消费者明示商品的单价、数量和规格。对消费者选定的商品以及价款应当预先经消费者确认;未经消费者确认发生争议的,按照有利于消费者的原则处理。餐饮业经营者应当为消费者提供符合卫生标准的餐具。因此,由于该饭店未能提供自行消毒免费餐具或消毒企业消毒的收费餐具供消费者选择,根据该条例规定,该饭店是不能向消费者收取餐具费的。

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