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【一线风采】遇·如意 悦·飞行

遇·如意

悦·飞行

“不知礼无以立”,随着“紫轩茶道—遇·如意”茶具在空客机型公务舱的上线,这套寓有“凤凰来仪”之意的茶具也飞来了一部学习室,伴着每日午后的暖阳,与两舱CC们一同共话“以茶待客 ”之礼。

茗·匠

“遇·如意”汝窑茶具标准的操作方法,延承了中华茶文化选茗,洗茶,泡茶,添茶之礼仪。业精于勤,通过实操演练,大家的操作也从最初的合乎规范到追求娴静优雅,颇有茗匠之韵。

茶、家与远方

以茶会宾,标杆先行。习得了一身本领的两舱乘务员们更是力求通过提升产品呈现能力,以旅客需求为导向,打造高品质云端体验。3月21日,在CA165北京飞往墨尔本的航班上,一部金凤姊妹组蓝天韵乘务组第一时间利用空客远程国际航班,尝试了新产品的推广工作。

本次航班中先后有6位旅客感受到了“遇?如意”的魅力与底蕴。公务舱的王先生在享用紫轩茶道时,不禁和乘务员聊起了家乡:“在福建,喝茶和用餐一样,是每天生活必不可少的组成部分。今天能在国航飞机上如此静心品茶,有如品出了家乡的味道!”

李先生夫妇常年乘坐国航航班四处旅游。在体验完紫轩茶道后也赞不绝口,“在飞往异国他乡的旅途中,享受到如此蕴含中华文化的茶道,让我们老两口倍感亲切”。

遇·如意

中华文化,是中华民族的魂,而茶文化,就是那个联系着每个华人的亲切纽带。如意祥云盘,凤羽壶,快客壶,茶杯,五瓣杯,从大到小,由近至远,从低到高,旅客引起茶来,右手优雅,左手如意,尽享国航尊享礼遇。

从紫轩茶道—“遇·如意”系列茶具的标准操作流程的演练到为旅客打造尊享礼遇的过程中,乘务员不仅体会到了产品设计的精巧与内涵,更是通过产品呈现和主动推荐,开启了用服务传达民族之魂的新篇。

撰稿:代豪、刘妍

编辑:马玉

监制:孙昊

阳光一部 金凤姊妹组蓝天韵乘务组精心制作

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