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集合生态资源 唯品会“4·19狂欢节”玩法全面升级

北京商报
04-18 00:41
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“4·19全球好货狂欢节”作为唯品会每年举办的首场全品类大促,在与腾讯、京东等互联网巨头建立了合作伙伴关系后,此次将迎来玩法的全面升级。4月17日,唯品会表示,已对今年的“4·19狂欢节”开展各项备战工作,从商务汇集全球大牌好货资源,到物流、技术、客服提供强大的后备支持,再到微信小程序入口的开放等,更有多项优惠福利加码,将给3亿用户带来全新升级的购物体验。

在将品牌定位更改为“全球精选,正品特卖”之后,唯品会对时尚概念的理解愈发深刻,而通过自身的商务实力和品牌资源储备,唯品会对时尚领域的深化布局成效也进一步反馈给消费者。据悉,在此次“4·19狂欢节”中,唯品会将汇聚5000多个全球大牌、1600多个时尚买手,满足用户足不出户就能买遍全球好物的需求,其中包括了如TOPSHOP、Miss Patina、OZLANA AU等全新入驻的国际品牌。同时,唯品会还将联合雅诗兰黛、Tory Burch、GUESS、欧莱雅、耐克、Calvin Klein、Swisse、周大福等19大时尚品牌开展深度合作,在狂欢节为用户提供满减以及派送红包等购物福利。

不仅是商品品类齐全,在服务方面,为保障“4·19全球好货狂欢节”大促期间的物流时效,提升消费者收货体验,唯品会表示,集团旗下品骏物流将正式与航空公司开展全货机包机合作,并将率先尝试使用无人机派送快递。同时,作为售前售后服务的重要承接者,为了在“4·19全球好货狂欢节”期间为消费者提供及时、优质的咨询与售后服务,唯品会客服中心还会成立300余人的“4·19大促”专属客服团队,于开售当晚提供24小时客服服务。并将通过售后服务机器人分享活动信息与热点问题,为客户实时解决活动咨询及售后问题,确保在业务高峰期为用户提供优质的购物体验,全面保障良好的售前及售后服务品质。

除了唯品会自身的资源储备外,此次“4·19狂欢节”也将是唯品会在接入腾讯、京东等合作伙伴资源后,第一次全生态资源呈现。继在京东App上开设入口后,唯品会也在3月中旬迎来微信端小程序入口的全量开放。4月13日起,微信App在微信钱包按钮处就开始以小红点的形式提醒全部10亿微信用户打开唯品会小程序,微信用户可直接通过“我的-钱包-第三方服务”入口,进入唯品会的页面,挑选并下单自己心仪的商品,极速解锁的全新购物方式、尽享的惊喜优惠福利,让唯品会实现高效、时尚消费方式的再次进阶。

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