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用语音还是用文字?事关效率,在工作场合只有一个选择!

昨晚,一条新闻被各个媒体转载报道,一石激起千层浪。其实事情简单的不能再简单了:一个小伙子给主管发微信语音汇报工作,结果被批评态度不端正。

很多网友的看法是:不问对方是否方便,直接没完没了发语音,确实让人非常不爽。甚至有人留言说:这名员工可能要凉凉了

虽然新闻截图看不到具体的语音内容,但是隔着屏幕你都能感受到小伙子的主动和满腔热情。这样还被说成“态度不端正”,岂不是太委屈了?可是为什么大多网友不愿意同情他呢

一:为什么语音如此不受欢迎

道理很简单:发语音要远比听语音要容易,这是方便自己,麻烦别人的事儿。

而在职场上,给同事、领导发微信,到底用文字还是语音,重要程度,甚至是严重程度可远比你想象的要大得多!

如果你是个职场新人,或者是基层员工,可千万别总想着“人格平等”,“权利平等”,“就算你是领导,凭什么你能给我发语音,我为什么不能给你发?”在职场永远要谨记:人格平等,不代表成本和效率平等。而公司恰恰最讲究成本和效率

你以为一条语音,念一遍60秒,听一遍也60秒,完全平等。但是效率呢?60秒的语音基本上是200多字,你打成文字,可能需要2分钟,但领导可以观其大略,挑重点看,不到20秒就能接收到有效信息,你替他节省了多少时间?

假如当时领导在开会,或者和重要的合作伙伴吃饭,不方便听语音,可能你的信息会迟到几十分钟甚至几个小时

如果你的信息非常重要,以后需要查询的话,一条条听语音找比关键词搜索浪费的多少时间,你敢想象吗?如果这些信息领导需要转发或者复制呢?作为员工,这笔帐,即使他不说,你也必须要替他算清楚。等到他替你算这笔帐的时候,可能就真要和你“算账”了。

二:与平等无关,事关职场规则

发语音还是文字?看似是个社交礼仪的小事儿,其实是个影响公司运转的大事儿。甚至是个能用经济学视角讨论的事儿。

假如你反问:那领导不也应该给我发文字吗?这就是你的格局太小了

职场里,职位不同,薪酬不同,成本和效率也不同。谁该牺牲更多的时间成本,谁该帮谁节省时间,只要不是存心较真儿的人,心里都应该有数。这是局部和整体的关系问题,是分工的问题,是协作的问题,唯独不是平等或平权的问题

虽然领导批评那位小伙子“工作态度有问题”是不是恰当,虽然我很理解他的委屈,但是很遗憾,这次我也不能给他站队

微信发文字不发语音,很可能已经成为现代职场新礼仪中最重要的规则了

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讨论时间:

在日常生活中,你愿意收到语音信息吗?

发文字的时候,发现文字无法传递语气的时候你该怎么办?

表情包能完全解决问题吗?

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