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药店成长三基石:连锁扩张、品类拓展和产业链渗透

成长三基石是药店零售的成长范式

药店存在零售通用的成长范式零售业态的成长主要依赖门店的连锁扩张、商品品类的扩展与升级,而强势的零售渠道还可以依赖其市场垄断地位和规模效应向上游获取更低的采购价,或涉足OEM或直接生产以提升利润率水平。同时,随消费者消费心智的变化,品牌认可度和增值服务在零售业态也越来越重要。

药店作为零售业态的一类,成长的路径主要包括连锁扩张、品类拓展和产业链渗透三大基石,基本符合零售行业通用的成长范式。

连锁扩张以获取流量、提升区域市占率为核心

连锁扩张是药店成长的头号要素。药店经营的基础是区域内最后一公里的健康需求流量,这也是医院周边(有用药需求的客流量大,药店专用)和商业中心(客流量大,零售通用)是药店必争的黄金店址的原因。药店连锁扩张的本质就是通过新开或者收购门店去占据最后一公里的健康需求流量,进而在区域内提升市占率,形成区域性垄断。区域垄断的价值在于减少客户流失、提升客户粘性,进而增强渠道溢价,这也是随后品类拓展和产业链延伸的基础。下载本文完整报告,请在PC端访问乐晴智库网站: www.767stock.com

连锁药店难以被电商取代。药店连锁扩张的另一层特有价值在于健康产品的信息不对称较强,面对面服务的信赖度相对较高,同时大部分非慢病药品的需求是紧急的,目前的纯线上药店的物流技术很难低成本地做到在1小时内及时响应本地的紧急购药需求,因此布局便利的药店是难以被医药电商取代的。

在新零售产业大潮之下,药店连锁仍大有可为,电商(+互联网手段)和药店应更多定义为互补而不是竞争。

品类拓展以提升毛利率、周转率为核心品类拓展或提升毛利率或提升周转率。

连锁药店的品类拓展主要集中于处方药、高毛品种和多元化健康产品。其中:

?处方药:提升周转率。处方药占比增加虽然会降低毛利率,但处方药经营的好处在于凭处方销售不需开柜经营,引入更多处方药销售并不会新增太多成本,在固定资产和人力成本相对固定的情况下,药店整体周转率水平是提升的。此外慢病处方药的长期用药特性还能药店提供稳定持续的现金流。

?高毛品种:提升毛利率。顾名思义,高毛利品种的引入主要是为了提升毛利率,这也是近10年来,国内药店颇为成功的经营模式,一心堂、老百姓、益丰药房和海王星辰等龙头连锁均为典型代表。由于较多的高毛品种是不知名品牌产品,实际上高毛品种占比过高也会导致周转率下降和客流量减少的副作用。做好高毛品种和引流品种的平衡也是药店经营的关键。

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