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战略的四大核心要素

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04-17 09:27
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战略包括四大核心要素,分别是:愿景与目标、战略定位、致胜逻辑与行动计划。这些是任何一个企业制定战略时都必须思考的关键问题。

1.愿景与目标

战略必须包含使命、愿景和目标,使命与愿景是企业制定战略规划的起点。使命描述了“我们是谁,在做什么,为什么这么做?”;愿景描述了“我们要去哪里?”;公司目标是未来3-5年左右推动公司业务经营的可量化的明确目标。愿景是企业利益相关者本质诉求的整合;而战略目标必须符合SMART原则。

在实践中,企业最容易犯的错误是把公司的、使命、愿景或目标(例如“行业第一”“技术领先”等等)简单地等同于战略,以为有了目标就等于有了战略。

2.战略定位

战略定位主要回答“做什么?”“不做什么?”等根本问题,是决定“赛道”的问题。战略定位,实际上就是企业“要做”的事情。在思考经营边界时,不能把“我想做什么”简单等同于战略定位,科学的战略定位是“可做”(取决于外部环境)、“能做”(取决于资源和能力)、“想做”(取决于使命和愿景)以及“该做”(取决于社会责任)四者的结合。

战略定位决定了公司的经营方向(包括行业、价值链、地域、客户等),一旦决定,短期不要轻易改变。

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3.致胜逻辑

致胜逻辑是战略的精髓。如果说战略定位解决了“赛道”问题,致胜逻辑则解决了“赢的原因”。逻辑上行的通,现实中可能会行不通,但是逻辑上行不通,实践中很少行的通(有例外的情况,但是从长期来看仍然符合逻辑)。

做正确的事比正确的做事更加重要,事前想通“致胜逻辑”比事后碰壁总结经验教训成本低很多。一套完善的“致胜逻辑”源于企业的整体优势,是企业所有运营活动的有机组合,而不是其中的某几项运营活动。

4.行动计划

被誉为战略中的“战略家”理查德·鲁梅尔特在其著作《好战略坏战略》中指出,“好战略”的核心要素之一是“连贯性行动”,即为落实指导性方针而采取的具有协调性的行动计划。笔者深以为然,战略中的行动计划,不是没有章法的没有内在逻辑关系的活动,而是资源配置、指导方针和具体步骤方面必须具有高度的一致性。

“一致性”是战略的灵魂。不同企业选择不同的战略,本身没有对错,从选择角度来看也没有高下之分,选择“低成本”或者“差异化”都有可能赢得竞争优势。

但是选择了特定的战略之后,内部的组织体系、运营活动、人才选择、考核制度等所有的一切一定要匹配战略,例如一家依靠成本优势取胜的公司其组织机构应该是简单的(例如直线制),也不提倡过于复杂的绩效考核,等等。

——和君咨询合伙人 蔡春华

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