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你家没大脑,所以不好玩

提起电视和客厅,互联网人应该一点都不陌生。

什么家庭场景了,大屏生态了,这些年都曾经变成过热门词汇。但是鼓捣来鼓捣去,电视好像始终没有被改造成风口。相反,随着移动设备娱乐体验越来越好,用户与电视的距离好像不进反退。

这事儿怎么搞呢?有人说了,肯定是因为电视和客厅场景里的体验不够啊!于是我们看到了越来越复杂的内容、娱乐功能和千奇百怪的硬件。

但这似乎并没有真正打通用户的心扉,反而造成了越来越多的市场焦虑。是用户不爱电视了吗?还是客厅娱乐场景本身出了问题?或许是因为我们在思考客厅中那点事儿的时候,有些逻辑从一开始就错了?

合家欢,为什么总是不够欢?

在移动互联网根深蒂固之后,大家开始把目光移动到电视和客厅上,其实也是自然而然的事情。毕竟客厅是长时间、全家人一起停留的地方,很多人的注意力会集中在电视这一块大屏上。购物、VR、游戏场景更是能带来源源不断的交互想象。

可是说好的合家欢场面,为什么迟迟没有变成风口呢?

让我们想一想今天的科技和家电企业,正在客厅中忙些什么。总体上而言,大家在忙同一件事:做加法。

VR、游戏、直播、购物、答题,互联网内容、各种硬件生态,千奇百怪的东西正在一股脑堆积到用户的客厅娱乐消费当中。好像永远觉得用户还嫌弃玩法不够多一样。

可是从市场数据和用户期待值反馈上来看,家庭娱乐产品与内容的无尽累加就换来了用户一样东西:心累。

厂商本来期待的家庭娱乐生态,这几年中逐渐变成了几大原罪加身的不够欢,比如说:

1. 功能和产品过度膨胀,被腻到之后,电视生态的用户打开率呈现逆反式降低。

2. 越来越多的内容和硬件,把操控搞得太过复杂,老人和孩子无法适应。

3. 产品之间互不兼容,用户学习成本过大,安装调试时间比娱乐时间都长。

几种问题下来,以电视为核心的客厅娱乐设备,正在越来越多的家庭中变成摆设。家庭成员还是电脑手机平板各玩各的。

或许有件事科技圈从根本上就想错了。客厅是我们回到家放松和休息的地方,搞那么复杂完全适得其反。

今天家庭场景中真正需要的并不是加法,而是除法:让用户在享受大量娱乐体验的同时,只提供最简单的交互过程和调整时间,全家人可以随时进入娱乐场景。

而想要做这个除法,可能需要在客厅安个大脑。

你家客厅这么贵,不考虑弄个大脑吗?

AI能力可以被分为四个层级:感知、理解、推理、决策。而这四个部分连成一句话,就是用机器来把复杂的事情变简单。

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