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智能技术或提升实体药房服务

智能技术或提升实体药房服务原作:龚蕾

无人药店悄悄来了,在街道社区看到越来越多智能药店、无人药店。机器人药师降低药店成本,进入药店,没有一个销售员工。笔者有个朋友的妻子在药店工作,底薪约2000多元加绩效提成每月工资约3000多元,边工作边考药师证。无人药店来了,今年3月咱们国家第三届中国品牌药店工商峰会在重庆举行,实体店药店成本降低。1、咨询服务。药店资讯服务由机器人替代,机器人能够回答顾客有关于用药问题,满足顾客药品服务。降低实体店人工服务,转为机器人替代,机器人可以24小时工作,延长药店服务经营实践,满足顾客多元需求。2、窗口取药。机器人手臂从药架上自动取出顾客购买药物,装在小篮子里,由自动传输设备运输到窗口,顾客只需点击屏幕扫描或输入药单,自动取药机器人手臂与传输设备把药品送到窗口,扫描手机支付取走药品。3、投币或扫码取药。在智能药店里,一排排自动购物机,消费者顾客走到想要购买的药品自动机前,投币或扫码点击药物旁边的按钮,扫码或投币成功后,药物从药品架上滑落到出口,自动找零或提示支付会员服务。4、支付方式更多样。零钱投币,手机扫描,刷银行卡或医保卡,支付方式多种多样。5、机器人药师降低药店企业成本。智能药店,没有一个员工,全部是智能机器设备,全天24小时服务,机器人药师降低了人力成本,提高了药店服务。

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