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地暖不过关、楼顶开裂…精装修成楼盘维权重灾区

地暖施工质量差。

破损的屋顶。

2017年南京市消协接到的房地产投诉一共121件,其中有79件是关于营销合同、霸王条款的,房屋质量投诉占比并不高。但是今年刚刚开年不久,南京就有多个新交付、将交付的楼盘出现了消费者的维权和投诉,有的是豪宅楼盘地暖却做得一塌糊涂,还有的是刚交付不久的小区就出现卧室渗水、楼顶满目疮痍……随着前两年精装房源纷纷进入交付期,精装修也成了南京楼盘维权投诉的重灾区。

地暖渗水,过完年房间墙角现霉斑

河西中部的宏图上水云锦,一向以高品质、一房难求著称,但是昨日,有业主反映,宏图上水云锦地暖施工质量差,有多套住宅地面被砸开返工。在楼盘现场,20套正在施工的住宅,其中有6套房源的地暖地面被砸开,返工率达到了惊人的30%。施工现场地暖铺设杂乱、地面凹凸不平,保温板只铺设了一小块,施工地暖管存在破裂,管线铺设毫无标准可言,均匀度不一。现场的地暖管只砸开了一半,但是专业人士表示,如果不全部砸开重做,只修一半,交付时可以保持完美,但后期肯定会渗水。

招商雍华府的投诉则是典型的地暖渗水,一位业主发现主卧、次卧、书房、客厅等位置都有不同程度的渗水情况,关闭总阀也没有用,过完年后,每个房间墙壁下沿都出现了不同程度的渗水情况,墙角也开始出现霉斑。打开地砖发现墙壁下沿的涂料已被渗水浸泡发软,粉末变成“糨糊”,水泥层面有过水的现象,翻开的砂浆都是湿的,保温板下面的湿度非常大,地暖漏水的迹象十分明显,要解决必须重新装修。

不过幸运的是,宏图上水云锦随后对投诉事件发布了公告,指出投诉的房间属于还未售卖的3栋楼,尚处于毛坯状态,正在整改。招商雍华府也对业主诉求汇总上报,正形成整改方案。

交付3个月不到,屋顶防水层裂开

除了房间内的精装修成投诉重点,房间外的精装修也成为业主的痛点。

3月11日,燕子矶的中航国际社区业主代表在项目售楼处打出了“中航,中航,还我过道瓷砖墙!!”的横幅。因为中航国际社区在前期宣传时并没有向购房者说明过道的装修标准,且样板间未展示相关内容,草签合同内虽写有过道是乳胶漆,但是业主表示,签合同时时间紧张,对该条款不知情。所以业主此次维权主要有三点,最主要的就是楼道饰面,其他两个是将入户门改为外开方式、在公共车位设置充电桩。而且这次维权并非业主第一次提出,从1月到3月,就这个“瓷过道变大白墙”事件,业主已经和开发商交涉了四次。案场有相关人员表示,具体的信息已经上报,相关负责人在外地出差,这个礼拜会回来,具体在本周约时间进行沟通交涉。

武夷名仕园2017年底才交付,交付3个月不到,顶楼开裂、道路破损,屋顶的防水层已经像蜘蛛网一样裂开,碎得一块一块的,道路上红色的塑胶也残破不堪,看起来像住了十多年的老旧小区。

然而这些情况却不一定能够得到改善,因为不少开发商的购房合同里没有明确像楼道墙面、顶楼、小区道路这种房屋公共部分装修标准,所以想要维护权益比较困难。

南京将迎一批精装修房源交付潮

南京著名验房师丁渤表示,从建设标准上讲,国家没有强制要求在过道、门厅等区域贴瓷砖。对于这种合同上没有约定的房屋公共部分装修标准的业主可以集中在一起向开发商投诉申诉维权,目前有超过一半的小区,在后期业主集中向开发商维权的情况下,开发商考虑到后期的影响都会补贴,这个比例应该超过50%。

“不过整改也需要到位,有的开发商补贴上的砖,并没有按照正规的方法去贴,过了两三年、三四年后,很多砖会大面积脱落和破碎,会带来很多影响,这也是值得注意的。”

南京即将迎来一批精装修房源的交付潮,不管是隐蔽工程还是公共装修,这些才是对一个开发商品质和责任心的真正考验,真诚地希望南京这种投诉不会越来越多。

南京晨报

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