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3·15网络消费:你的个人信息安全吗?

随着互联网技术的发展,网上购物、移动支付等给生活带来便利的同时,个人信息被收集倒卖等现象突出,侵害着消费者权益。近一年,企业涉嫌过度采集用户信息的热点事件偶发,引起民众和法律界人士的关注和讨论。

1、部分手机APP过度采集信息

对于条款中可能存在的过度采集个人信息问题,很多人感同身受却又无可奈何。部分手机APP过度收集、违规使用个人信息,可能导致个人隐私信息泄露或被窃取。国家相关部门还约谈一些互联网企业,要求其进行整改。

2、网络消费时隐私信息或被泄露,一旦泄露就可能造成人身或财产损失。

个人信息是泄露的方式主要有以下三种:

1、拥有个人信息资料的商业机构被外部窃取或内部泄露;

2、技术漏洞所致,造成用户大量隐私内容曝光;

3、用户个人由于信息保管不当,被不法分子获得。

为更好地保护消费者信息,企业有所行动。比如网购中的物流环节,许多快递公司改用“隐私面单”,不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息,从而达到加密效果,防止其他人从单子上窃取个人隐私。

除了隐私面单,快递公司还要防止数据库里的数据外泄、在技术层面上防止黑客入侵等。

网络消费安全隐患,消费者又该如何防范呢?

除了法律保障,消费者自身应该注意以下几点:

1、网购要谨防钓鱼网站;

2、妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据;

3、不在社交媒体群聊中透露个人信息;

4、慎重参加网上调查活动等。

5、不要随意点击短信中、网页里的链接或浮动弹窗,不要轻易将个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、家庭住址等)提供给他人,更不要轻易输入动态验证码或转告他人。

6、使用手机APP时不要轻易同意获取个人信息权限的要求,尽量避免在不熟悉的手机APP上输入银行账号及密码等重要个人信息。特别要注意“使用协议”或弹出的对话框等需要获得授权的东西。对于自己非常在乎的一些隐私信息,不轻易授权。一旦个人信息遭到侵害,应及时向有关部门投诉举报。

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